Abigail Nelo

Profesional recién graduado en Informática con 6 años de experiencia en roles de asistencia administrativa. Con sólida experiencia en la gestión y control de agendas digitales y optimización de flujos de oficina. Destacada habilidad en el uso operativo de herramientas administrativas y en el diseño de presentaciones ejecutivas eficaces para reuniones y capacitaciones empresariales.

Facilitador en Informática at Programa Social Aprenda (2024-11 – 2025-02)

Coordinación pedagógica y desarrollo de competencias del personal en herramientas de oficina y programas de ofimática.

• Diseño y presentación de material educativo y diapositivas dinámicas para la capacitación de grupos de hasta 100 aprendices.
• Utilicé Excel de forma operativa para el registro de asistencia, control de notas y seguimiento de los participantes.
• Evalué el desempeño técnico de los participantes para certificar sus habilidades de oficina.

Asistente Administrativo en Recepción at Bioforma (2023-01 – 2023-10)

Atención al cliente en caja, administración del tiempo y actualización de registros.

• Procesé los cobros diarios a clientes bajo distintas modalidades de pago y emití la documentación administrativa correspondiente.
• Agilicé la asignación de turnos y citas programando de forma eficiente la agenda digital del centro en la plataforma web Fresha.
• Monitoreé los niveles de insumos en almacén mediante el uso de plantillas de control digital, optimizando tiempos en 80%.

Especialista en Atención al Alumno at Instituto Internet (2018-01 – 2020-01)

Administración de documentos académicos y soporte administrativo a los canales de gestión.

• Gestión documental de los expedientes académicos para asegurar su rápida consulta en el sistema moodle.
• Analicé las solicitudes operativas de inscripción y de la oficina para agilizar las respuestas del departamento en un 85%.
• Registro de las notas de los alumnos y preparación de las presentaciones ejecutivas para la gerencia general.

Técnico Superior Universitario in Informática – Instituto Universitario Jesús Obrero (2025-12)

Licenciado in Administración Mención: Recursos Humanos – Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (2023)