Antony Becerra
Líder de Tienda | Especialista en Atención y Ventas
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Sobre mí
Profesional con más de 7 años de experiencia en atención al cliente y gestión operativa. Actualmente me desempeño como Líder de Tienda, donde coordino personal y aseguro la eficiencia de los procesos diarios. Experto en ventas consultivas, barismo y hospitalidad, con alta capacidad para el aprendizaje de nuevas tecnologías y resolución de conflictos en entornos de alto flujo.
Experiencia
Líder de Tienda (Encargado de Personal y Operaciones) at MR. GOLFEADOS (2022-07 – Present)
- Superviso y coordino al equipo de trabajo, asegurando un ambiente productivo y orientado al servicio.
- Responsable de la apertura y cierre de sucursal, gestión de inventarios y control de calidad.
- Lidero la atención al público y el área de barismo, garantizando estándares de excelencia.
Asistente de Barra y Atención al Público at NANA'S FRUIT ARREGLOS FRUTALES (2021-07 – 2022-07)
- Gestioné la atención integral y preparación de productos en barra y salón.
- Desempeñé funciones como Barista y Bartender profesional.
Asesor de Ventas at TIENDA DUAL JUMP / JADU (2020-01 – 2021-04)
- Ejecuté estrategias de venta directa y asesoría personalizada a clientes.
Seguridad Patrimonial y Atención al Visitante at SISTEMA TELEFÉRICO DE MÉRIDA (VENTEL) (2018-07 – 2019-12)
- Resguardo de instalaciones y atención a grandes volúmenes de usuarios bajo protocolos de seguridad.
- Atención al usuario.
Educación
Técnico Medio in Construcción Civil – E.T.I. "MANUEL ANTONIO PULIDO MÉNDEZ" (2016)
