Barbara Capriata

Profesional apasionada por la atención al cliente y la gestión operativa con 4 años de trayectoria.

Experiencia comprobada en supervisión de tiendas, control de pagos, facturación y manejo de plataformas de delivery. Hábil en el uso de herramientas tecnológicas para la productividad y orientada a resultados mediante un liderazgo proactivo y responsable. Actualmente cursando estudios superiores en el área de idiomas

Auxiliar de área | Recreador - Granier

(2023-01)

• Optimizar la atención al cliente en distintas áreas.
• Coordinar de flujos del servicio como auxiliar de área para mantener la calidad de la marca.
• Ejecutar las actividades recreacionales para niños mejorando la experiencia familiar.

Supervisora - Juan Alitas

(2020-01 - 2023-12)

• Supervisar las operaciones diarias de la tienda apertura y cierre del local.
• Garantizar la preparación de alimentos y bebidas cumpliendo los estándares de la marca.
• Manejar los inventarios, reducción de pérdidas y consumo del establecimiento.
• Manejar las devoluciones, quejas y solicitudes.

Asistente piso de ventas - Coffee Market

(2023-01 - 2024-12)

• Gestionar canal de delivery coordinando la recepción y despacho de pedidos.
• Supervisar control de inventario con auditorias periódicas.
• Procesos de facturación y cierre de caja manejando múltiples métodos de pagos.
• Reportar datos de punto de ventas.

secretaria - Escuela de gerencia deportiva

(2019-01 - 2020-12)

• Gestionar procesos de nóminas y pagos asegurando el cumplimiento administrativo en tiempos establecidos.
• Automatizar reportes y consultas sobre bases de datos.
• Gestionar las nóminas al personal de la unidad educativa.

Licenciatura - Educación mención inglés - Universidad de Carabobo - Facultad de Ciencias de la educación (Face)