Supervisor de Piso de Ventas Senior - Farmatodo C. A.
(2016-08)
- Supervisé a un equipo de ventas, logrando objetivos en las ventas trimestrales mediante estrategias efectivas de atención al cliente.
- Gestioné el manejo de caja y la conciliación diaria, asegurando los registros financieros.
- Manejo de un sistema de control de inventario que permite controlar la merma.
- Realicé capacitaciones mensuales para logras las metas establecidas por la empresa.
- Realicé análisis semanales de ventas, optimizando la disposición de productos y mejorando la experiencia del cliente en tienda.
Recepcionista - Proequip Salud
(2016-07 - 2016-07)
- Atendí llamadas de clientes externos e internos, asegurando un servicio eficiente y amigable.
- Gestioné la agenda inmediata de la clínica, optimizando la programación de citas y el flujo de pacientes.
- Gestión en la solución de inquietudes de los pacientes, mejorando los niveles de satisfacción.
- Mantuvé la organización y el orden de la recepción, contribuyendo a un ambiente profesional y acogedor.
Encargada de tienda - Cyber Las Delicias
(2014-01 - 2016-02)
- Desarrollé procedimientos de atención al cliente que fortalecieron las relaciones y fidelidad de los clientes.