Hogla Hernandez
Soporte Administrativo/ Transcriptora
Talento
Barcelona, Anzoátegui15 USD/horaMiembro desde 17 de diciembre de 2025
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Sobre mí
Asistente virtual con enfoque en el servicio a clientes hispanohablantes, especializada en soporte administrativo y manejo documental. Busco aplicar mis competencias de organización y atención al detalle como Ingeniera Industrial en tareas de gestión de correos, agendamiento de citas, data entry, transcripción y atención al cliente remoto. Rápida adaptación y enfoque en la eficiencia administrativa.
Experiencia
ANALISTA DE GESTIÓN DE DATOS Y EFICIENCIA OPERATIVA C.A . HIDROCARIBE, Puerto La Cruz C 2022- 2025
- Desarrollé dashboards de KPIs en Excel para el monitoreo operativo, reduciendo el tiempo de elaboración de reportes administrativos en un 15%.
- Implementé un sistema de control y seguimiento de tareas y asignación dinámica de trabajos para optimizar recursos, demostrando alta capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Realicé la transcripción precisa de diálogos de series audiovisuales a distancia, gestionando la recepción y entrega de archivos de forma remota y cumpliendo puntualmente con los plazos.
Educación
Ingeniero Industrial especializada en Optimización de Procesos y Análisis Estadístico de Datos.
