Jose Antonio
Coordinador en recursos humanos con mas 10 años de experiencia
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Sobre mí
Estudiante de ing. De sistemas con más de 10 años de experiencia en coordinación y supervisión de personal, gestión logística e inventarios, administración de tiendas, atención al cliente, recursos humanos, marketing y edición de videos, orientado a optimizar procesos y resultados.
Experiencia
COORDINADOR DE CONTROL DE ACCESO at TICKETPLATE (2024-01 – 2024-12)
Lideré el control de acceso en partidos de eliminatoria mundialista, supervisando la validación de entradas y la gestión de zonas para los aficionados. Diseñé estrategias para mitigar cuellos de botella en las puertas de entrada y coordiné el acceso de más de 45000 aficionados por partido, asegurando una experiencia fluida para el aficionado.
GERENTE DE TIENDA at BODEGON LICOTODO (2022-08 – 2023-12)
Optimicé la operatividad del bodegón mediante la reestructuración de procesos de atención y el fortalecimiento del liderazgo de equipo. Implementé protocolos de servicio personalizado y agilicé la gestión de inventarios, lo que mejoró la experiencia del usuario y el incremento del 20% en las ventas mensuales mediante implementación de protocolos de servicios de atención al cliente personalizados, lo cual condujo a la fidelización de parte de los clientes.
SUPERVISOR at JOSANCAR (2017-01 – 2020-04)
Supervisé la cadena de suministro y distribución de alimentos para tres taladros petroleros en zonas remotas, garantizando el cumplimiento de estrictos estándares de seguridad alimentaria e higiene (HSE). Coordiné la logística de transporte y el control de inventarios bajo esquemas de operación 24/7, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del personal en campo.
Educación
INGENIERIA DE SISTEMAS in Ingeniería de Sistemas – I.U.P. SANTIAGO MARIÑO (2002-01)
