Analista de Equipos Informáticos at Charter Communications International de Venezuela (CCOM) (2022-02 – 2026-07)
- Virtualización: Creación, configuración y administración de entornos virtuales con VMware ESXi e Hyper-V
- Monitoreo: Gestión y supervisión de la infraestructura tecnológica corporativa mediante Zabbix
- Servicios Web: Configuración de hosting, dominios y cuentas de correo corporativo mediante cPanel y GoDaddy
- Base de Datos: Planificación y ejecución de respaldos (backups) diarios de la base de datos del sistema Profit Plus
- Seguridad Electrónica: Instalación, configuración y monitoreo continuo de sistemas de videovigilancia CCTV
- Soporte Técnico: Asistencia avanzada presencial y remota a usuarios, mantenimiento de hardware e impresoras en red
Analista de Soporte Tecnológico at Industrias Lácteos Torondoy C.A (2021-10 – 2022-02)
- Servidores y Accesos: Gestión de seguridad y asignación de permisos de acceso en servidores de archivos corporativos (carpetas compartidas)
- Soporte Técnico: Asistencia integral presencial y remota a usuarios de planta y oficinas, cubriendo hardware, software e impresoras en red
- Mantenimiento Operativo: Ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar la continuidad de las estaciones de trabajo
Soporte Técnico Nivel I at TecnoImpulso 2060 C.A (2018-06 – 2021-09)
- Radioenlaces y Optimización: Configuración de antenas corporativas y residenciales Cambium y Ubiquiti, realizando análisis y barridos de frecuencia para optimizar la calidad de los enlaces inalámbricos
- Fibra Óptica (FTTH): Configuración y aprovisionamiento de equipos en la plataforma Smart OLT y gestión de terminales ONU Huawei
- Administración de Redes: Monitoreo activo de la infraestructura mediante The Dude junto a la configuración de routers multimarca (MikroTik, TP-Link, Tenda)
- Telefonía VoIP: Implementación, configuración y soporte de soluciones de voz sobre IP
- Atención y Diagnóstico: Resolución de incidencias de conectividad a gran escala mediante soporte técnico telefónico avanzado y atención al cliente
Operador de Equipos de Computación I at Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (2016-10 – 2018-06)
- Soporte Presencial Multi-sede: Asistencia técnica en sitio para oficinas administrativas, clínicas populares y hospitales adscritos a la institución
- Mantenimiento de Hardware: Ejecución de mantenimiento preventivo/correctivo de laptops y PCs
- Sistemas Operativos: Instalación y configuración de entornos de escritorio basados en Windows y Linux
- Infraestructura de Red: Despliegue de cableado estructurado y conectividad física para estaciones de trabajo
- Conectividad de Impresión: Instalación y configuración de impresoras compartidas en la red institucional
