Keily Rojas

Me considero una persona responsable, creativa, con iniciativa y puntualidad, asumo con agrado los retos y metas que su organización me pudiera plantear; con buen manejo de relaciones interpersonales, facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presión.

Especialista en el área de Facturación y Cobranza y Atención al cliente at Centro Medico de Caracas (2023-12 – Present)

Analista de prepuesto para seguros y particular at Centro Clínico Fénix Salud (2021-01 – 2023-12)

• Analista de prepuesto para seguros y particular, brindar información y resolver dudas
• Solucionar problemas del cliente
• Acortar los tiempos de servicio
• Impulsar las ventas
• Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones
• Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa
• Promover la recuperación de cartera
• Detectar aspectos de mejora
• Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias
• Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa
• Prevenir futuros incidentes

Analista de Admisión y Auxiliar de Enfermería at Servidiap C.A (2016-10 – 2020-10)

Analista de Admisión: Crear historias médicas. Dar y confirmar citas de admisión y revisión de órdenes médicas. Solicitud de claves telefónicas. Contacto directo con personal médico y enfermeras. Relacionar las órdenes y claves diarias. Atención al público paciente de forma directa y telefónica. Verificación de pólizas y claves al ingresar al paciente. Verificación de órdenes y requisitos. Realizar cualquiera actividad inherente al cargo y que se indique.

• Auxiliar de Enfermería: revisión de los informes aportado por la familia y/o remitidos por los hospitales en referencia a los cuidados de enfermería
• Recolección de datos e información sobre antecedentes familiares y personales de interés e historia de la enfermedad actual a través de una entrevista
• Ejecución del protocolo de Enfermería al ingreso del paciente: Toma de Constantes, ECG, valoración general, estado de la piel, mucosa, alergias, etc.
• Valoración de la capacidad de autocuidado
• Valoración de las actividades instrumentales de la vida diaria
• En el área de Fisioterapia: administración y preparación diaria del tratamiento farmacológico prescrito
• Ejecución diaria de curas y aplicación de tratamientos tópicos
• Pautar los cambios postulares de pacientes encamados, para evita la aparición de escaras y/o tratamiento de las mismas, proponer la conveniencia del uso de colchón antiescaras
• Revisión diaria del estado de la piel y mucosas
• Ejecución de análisis clínicos
• Elección del tipo de dieta junto al departamento de Logopedia
• Educación del control de esfínteres
• Mantenimiento y seguimiento del cambio de sondas, cánulas y catéteres
• Ejecución de toma de constantes, glucemias, etc.
• En el área de Imagen: Solicitar la clave a los seguros para los estudios
• Preparar al paciente según el estudio solicitado (rayos x, eco, densitometría, mamografía, entre otros)
• Realizar electrocardiograma tanto como para adultos y para niños
• Colocar los tratamientos correspondientes

Analista de Admisión at Centro Medico Las Palmas, C.A (2014-03 – 2016-05)

Crear historias médicas. Dar y confirmar citas de admisión y revisión de órdenes médicas. Solicitud de claves telefónicas. Contacto directo con personal médico y enfermeras. Relacionar las órdenes y claves diarias. Atención al público paciente de forma directa y telefónica. Verificación de pólizas y claves al ingresar al paciente. Verificación de órdenes y requisitos. Realizar cualquiera actividad inherente al cargo y que se indique.

Secretaria de Finanza at A.C. Guerreros Nocturnos (2012-01 – 2014-03)

Control de pagos de facturas, deudas y finanza de socios y avances.

Administración de Empresas in Administración de Empresas – Instituto universitario Jesús Obrero

Bachiller en Ciencias in Ciencias – Liceo Bolivariano Luis Ezpelosin

Aprendiz de Farmacia in Farmacia – Instituto Luisa Cáceres de Arismendi

T.S.U en Enfermería in Enfermería