Marta Serrano Luna

Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal, con experiencia profesional vinculada al ámbito de la moda, la imagen y la dirección estética. He desarrollado funciones como encargada de tienda, visual merchandising, estilismo, responsable de vestuario y coordinación de booking/casting en producciones audiovisuales. Actualmente desarrollo proyectos visuales enfocados a contenido editorial y e-commerce.

Dirección Visual · Contenido Editorial & E-Commerce - Freelance

(2025-11)

Desarrollo de proyectos visuales de moda enfocados a contenido editorial y ecommerce, trabajando la estética, la narrativa visual y la presentación del producto.

• Portfolio: https://www.behance.net/martalunastylist

Diseño de Vestuario, Responsable de Departamento - Freelance

(2024-01)

• Largometraje: 'Bajo La Luz Roja' — Dir. David Tárrega Campos
• Cortometraje: 'Maldita Herencia' — Dir. Laura Llopis
• Cortometraje: 'Descarrilados' — Dir. Pau Andreu
• Cortometraje: 'Drunken Tiguer' — Dir. Fernando Verniere
• Diseño y selección de vestuario según narrativa y estética visual de cada proyecto
• Construcción de identidad visual de personajes a través de la imagen y el vestuario
• Continuidad estética durante rodaje y organización integral del departamento
• Coordinación con dirección, arte, fotografía y producción
• Gestión de presupuesto compras, pruebas de vestuario y preparación de cambios rápidos

Gestión Comercial de RRHH - Adecco Group

(2025-12)

• Gestión y captación de empresas cliente
• Detección de necesidades, selección de perfiles y coordinación de procesos
• Orientación a resultados
• Preparación de propuestas y seguimiento

Administrativa (Front Office) - Puertas Automáticas Portis (Grupo Otis)

(2019-01 - 2024-05)

• Gestión Comercial y de cartera de Clientes: Facturación de servicios y suministros, control y gestión de cobros, reducción de impagos mediante negociación, seguimiento de firmas de contratos y presupuestos. Conciliaciones bancarias
• Venta directa de suministros
• Atención al cliente: Soporte presencial y telefónico a particulares, empresas y comunidades de propietarios, coordinando con otros departamentos para resolver incidencias

Recepción, Visual Merchandiser - Comauto Sport S.A

(2016-01 - 2018-12)

• Atención al cliente y soporte comercial: Gestión de consultas, quejas y agendas para equipo comercial y dirección. Derivación de llamadas y atención presencial y telefónica
• Gestión web y plataformas e-commerce: Creación de contenido visual y textual para plataformas online
• Dirección artística de Showroom / exposiciones de Alfa Romeo y Jeep®. Visual merchandiser
• Gestión del stock: Actualización de inventario, control de mercancías y registro en sistemas de gestión
• Promoción y ventas: Captación de clientes en eventos

Responsable de Tienda, Asesora de Ventas & Visual Merchandiser - Amon Shoes

(2015-01 - 2016-12)

• Asesoramiento y Orientación al Cliente: Atención personalizada, recomendación de productos y resolución de consultas
• Coolhunting: Investigación y análisis de tendencias de moda y mercado para anticipar demandas y adaptar la oferta de productos
• Visual merchandiser: Creación y montaje de escaparates atractivos
• Creación de contenido: Fotografía artística de producto para contenido en redes sociales, creando imágenes visualmente atractivas y alineadas con la identidad de la marca
• Control de Stock: Supervisión del inventario, organización del almacén para garantizar la disponibilidad de productos

Head Booker & Estilista - Again Agency

(2014-01 - 2015-12)

Gestión administrativa, realización y seguimiento de presupuestos

• Estilista de moda en photoshoots
• Coordinación de Showroom
• Selección de vestuario para eventos y promociones, Fittings
• Selección y gestión de perfiles para proyectos. Contrataciones
• Manejo de bases de datos y apoyo en evaluaciones
• Organización de eventos y patrocinios

Responsable de Tienda, Asesora de Ventas & Visual Merchandiser - Alzados Dakota

(2007-01 - 2012-12)

• Asesoramiento y Orientación al Cliente: Atención personalizada, recomendación de productos y resolución de consultas
• Coolhunting: Investigación y análisis de tendencias de moda y mercado para anticipar demandas y adaptar la oferta de productos
• Visual merchandiser: Creación y montaje de escaparates atractivos
• Creación de contenido: Fotografía artística de producto para contenido en redes sociales, creando imágenes visualmente atractivas y alineadas con la identidad de la marca
• Control de Stock: Supervisión del inventario, organización del almacén para garantizar la disponibilidad de productos

Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal - Asesoría de Imagen Personal - Institutos Fina Izquierdo (2012-01 - 2014-12)

Bachillerato - IES Honori García (2009-01 - 2011-12)