Moises Fernandez

A lo largo de mis años de experiencia en el sector tecnológico he reparado y mejorado productos y servicios electrónicos que van desde computadoras, Impresoras, celulares, sistemas de cámaras y gran cantidad de productos donde desde joven he encontrado mi gran pasión por la reparación, mantenimiento y soporte. Mi filosofía ha sido siempre escuchar al usuario y sus necesidades para dar una solución rápida y eficiente.

Analista soporte técnico at Rio Supermarket (2026-05 – 2026-06)

Cadena de automercado de mayor crecimiento y popularidad en el país ofreciendo una experiencia de compra con la premisa de conseguir todo en un mismo lugar, allí me dedico a mantener los puestos de trabajo y caja de cobro totalmente operativas asegurando un flujo continuo de cobro a los clientes una agradable experiencia en el automercado.

• Reparación y mantenimiento de cajas y autopago
• Asegurar las conexiones de red internet
• Asegurar el buen funcionamiento de los sistemas de pago como Merchant, Mele, Pos, biopago, etc
• Reparación y mantenimiento de impresoras
• Instalación, mantenimiento y reparación de cámara de seguridad
• Reparación, instalación y mantenimiento de puestos de trabajo

Servicio técnico at Uppomi C.A / Hg Fashion C.A (2020-11 – 2025-10)

Empresa dedicada a la importación y venta de productos electrónicos, con gran mercado en caracas, fui parte de la empresa en el área de servicio técnico desde sus inicios, su evolución y extensión hacia la venta de ropa con las tiendas HG Fashion. Durante los casi 5 años laborando dentro de la empresa se le presto servicio a varias de sus tiendas brindando servicio a sus clientes, incluyendo el área administrativa asegurando el buen funcionamiento operativo de la empresa, también realizaba la reparación de mercancía evitando una perdida entre 10.000$ a 15.000$ mensuales.

• Reparación de celulares
• Reparación de computadoras he impresoras
• Instalación, mantenimiento y reparación de cámara de seguridad
• Reparación de mercancía dañada ingresada por garantía
• Servicio técnico abierto al público
• Garantizar la conexión del sistema de internet y red wifi
• Reparacion, instalación y mantenimiento de puestos de trabajo

Promotor social at Consejo municipal del niño niña y adolescente (2019-10 – 2020-11)

Órgano publico encargado de la protección del niño niña y adolescente, allí me dedique a dar charlas y talleres en materia de derechos de los niños.

Analista de Administración at Evolution Food 2009, C.A (2018-04 – 2019-04)

Realice labores administrativas de Evolucion Food. C.A dueña de 9 tiendas de la franquicia Subway y 6 Tiendas de la franquicia PapaJohn's, allí era el encargado de la logística, contabilidad y pagos de las 15 tiendas, logrando así su buen funcionamiento y garantizando la disponibilidad del inventario para la preparación y venta de los alimentos correspondientes.

Ejecutivo ATC at Inversiones DRC (2017-11 – 2018-04)

Ejecutivo de atención al cliente de líneas Digitel, empresa con gran cantidad de cliente en el país, donde se guiaba y se le daba solución al cliente con fallas en su línea.

Ejecutivo en atención telefónica at Directa Finance C.A (2016-11 – 2017-10)

Ejecutivo de atención al cliente para la campaña de Movilnet, dándole gestión a las fallas y cambio de planes en sus líneas.

Analista IT at Médicos Unidos Los Jabillos C.A – Policlínica Méndez Gimon (2015-07 – 2015-11)

Clínica con gran variedad de servicio enfocada a la salud donde allí realice mis pasantías iniciando mi inserción laboral en el área de informática, allí mis funciones consistían en mantener el buen funcionamiento de las computadoras he impresoras dando asistencia tanto en áreas administrativas como en áreas operativas dentro de la clínica.

Ingeniería informática in Informática – Universidad Politécnica Territorial de Caracas Mariscal Sucre

Técnico Medio in Informática – U.E Fe y Alegría Andy Aparicio

Primaria in Educación primaria – U.E Fe y Alegría Andy Aparicio