Nathacha Volcán

Administradora con más de 5 años de experiencia en los sectores farmacéutico y bancario, especializada en gestión administrativa, atención al cliente. Cuento con amplios conocimientos en trámites fiscales y contables, y auditorías internas, así como en la realización de auditorías internas. He liderado equipos con éxito, impulsando la resolución de problemas y la optimización de procesos para el logro de los objetivos.

Mi objetivo es contribuir al fortalecimiento operativo y financiero de las empresas que se comprometen con la excelencia en sus servicios.

GERENCIA ADMINISTRATIVA at FARMACIA RIO II 13, C.A (2022-01 / 2026 -01)

• Coordinación eficiente de los procesos fiscales, administrativos y contables, asegurando el cumplimiento de normativas y tiempos establecidos.
• Supervisión directa del personal operativo, promoviendo la productividad, el cumplimiento de estándares y desarrollo de equipo.
• Gestión oportuna de pagos a proveedores, optimizando el flujo de caja y fortalecimiento de relaciones comerciales.
• Participación activa en auditorías internas, garantizando la conformidad normativa y la mejora continua de los procesos.

GERENCIA ADMINISTRATIVA at FARMACIA RIO, C.A (2021-01 – 2024-12)

• Gestión integral de operaciones administrativas
• Coordinación y ejecución de conciliaciones contables, asegurando la precisión y coherencia de los registros financieros.
• Realización de trámites fiscales ante entes reguladores, garantizando el cumplimiento de las obligaciones legales y tributarias.

ASESOR DE NEGOCIOS at BANESCO BANCO UNIVERSAL, C.A (2017-01 – 2020-12)

• Gestión integral de atención al cliente, incluyendo asesoría personalizada, resolución de consultas y fidelización
• Colocación de productos financieros, créditos personales, comerciales y productos de ahorro.
• Apertura de cuentas bancarias para personas naturales y jurídicas.
• Promoción activa y venta cruzada de servicios financieros, cumpliendo metas comerciales.
• Seguimiento postventa y atención de requerimientos, garantizando atención al cliente.

Licenciada en Administración in Administración – IUTOMS (2019-01 – 2019-12) Maestría en Administración de Negocios – UNIV. NACIONAL ABIERTA (2022-01) Licenciado en Contaduría Pública – UNEXCA (2024-01)