IT support
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Estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones con experiencia en IT y gestión administrativa. Habilidades en desarrollo de metodologías ágiles e implementación de soluciones tecnológicas, optimizando la eficiencia operativa. Experiencia en soporte remoto, administración de equiposy análisis de datos, impulsando mejoras en procesosy resultados empresariales.
Especialista en IT con experiencia en liderazgo, ventas y gestión de herramientas tecnológicas.
He liderado la creación y desarrollo de un departamento de IT desde cero, implementando soluciones que mejoraron la productividad y evitaron el estancamiento operativo de la empresa. Tengo experiencia administrando Salesforce, desarrollando automatizaciones y formularios front-end, así como gestionando herramientas como Monday, Slack, respond.io y servidores.
En el ámbito de ventas, he administrado call centers, creado reportes y dashboards, y participado activamente en campañas internacionales, con un enfoque en el sector de seguros.
Busco seguir creciendo como especialista en IT, fortaleciendo habilidades técnicas y de liderazgo para aportar soluciones estratégicas y eficientes a cualquier equipo.
Estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones con conocimientos en tecnologías de la información, soporte técnico y administración de plataformas. Mi formación ha sido complementada con experiencia práctica en el manejo de herramientas tecnológicas, liderazgo de proyectos y gestión de datos en entornos empresariales.
