Pedro

Botones at Hotel Humboldt (2025-04 – Present)

Ejecución de procesos de bienvenida y despedida bajo estándares cinco estrellas.
Gestión de equipaje y acompañamiento del huésped garantizando puntualidad y discreción.
Coordinación con recepción y otros departamentos para optimizar la experiencia del huésped.
Atención a requerimientos especiales y resolución inmediata de incidencias operativas.

Recepcionista de Hotel at Hotel New Jersey Comfort (2023-10 – 2025-03)

Servicio al cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el check-in/check-out y proporcionar información sobre el hotel y las atracciones locales.
Gestión de reservas: Manejo de reservas telefónicas y en línea, actualización de sistemas de reservas y monitoreo de la disponibilidad de habitaciones.
Resolución de problemas: Abordar de manera eficiente las quejas y problemas de los huéspedes.
Procesamiento de pagos: Gestión de pagos, emisión de facturas y seguimiento de cargos adicionales durante las estancias.
Coordinación interna: Coordinar con otros departamentos para garantizar que las necesidades de los huéspedes se satisfagan a tiempo.

Asesor de ventas at DK Muebles 3005 C.A (2022-10 – 2023-10)

Ventas de asesoramiento: Ofrecer orientación personalizada y experta adaptada a las necesidades del cliente.
Cierre de ventas: Lidera el proceso de ventas, asegurando el éxito de las transacciones.
Demostración persuasiva: Resalte las características y beneficios de los muebles de una manera convincente.
Seguimiento y lealtad: Mantener contacto, asegurar la satisfacción y cultivar relaciones duraderas.
Presentación atractiva: Mantenga el espacio de exposición ordenado y atractivo para maximizar el interés y las ventas.

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