Visual Merchandising Nacional at Jump-Jadu (2015-02 – 2015-05)
- Gestión Multi-tienda, líder de la estrategia de identidad visual para la red nacional de la marca, abarcando más de 45 sucursales en todo el país.
- Coordinadora de rutas de viaje sistemáticas por diversos estados para auditar la exhibición en puntos de venta, optimizar layouts y asegurar los estándares de calidad de la marca.
- Integrante del equipo estratégico encargado de la transformación y reemplazamiento de la identidad visual de la marca, implementando de forma exitosa el nuevo concepto en tiendas.
- Cooperadora en el desarrollo e implementación del planteamiento de diferenciación estética e identidad visual entre las distintas marcas del grupo, definiendo el tipo de exhibición según el perfil de cada tienda.
- Co-creadora de los manuales técnicos de Visual Merchandising e Identidad para cada marca, estableciendo los lineamientos definitivos para el armado correcto de vitrinas, montaje de escaparates, uso de material POP y criterios de exhibición comercial a nivel nacional.
Visual Merchandising Senior at Tienda Forever21 (2025-03 – 2026-02)
- Coordinadora de exhibiciones atractivas y funcionales.
- Organización estratégica de mercancía para optimizar espacios
- Alineación de displays de acorde a la identidad, filosofía y necesidad de la marca
- Creación de escaparates impactantes basados en tendencias
- Análisis de resultados y propuestas de mejora continua
- Atención meticulosa a detalles en presentación y organización
- Implementé estrategias para organizar mercancía, optimizando el uso del espacio en tienda.
- Diseño y ejecución de exhibiciones visuales alineadas con la identidad y necesidades de Forever21, mejorando la experiencia del cliente.
- Dirección de un equipo de visual merchandisers para optimizar el piso de ventas, aumentando la eficiencia en la presentación de productos.
Cajera at Forum súpermayorista
- Responsable del cobro de mercancía mediante puntos de venta, efectivo, divisas y pagos electrónicos, garantizando la precisión en las transacciones diarias.
- Proporcionar una atención al cliente de alta calidad, orientada a resolver dudas, procesar devoluciones y ofrecer una experiencia de compra óptima
Analista de Atención al Cliente at Forum súpermayorista (2024-01 – 2025-12)
- Analista de Atención al Cliente
- Recepción y gestión de consultas de clientes, tanto presenciales como telefónicas, brindando soluciones rápidas y efectivas
- Organización y coordinación de citas, entrevistas y comunicaciones internas y externas
- Apoyo en tareas administrativas, gestión de documentación y seguimiento de casos de clientes.
- Uso de Excel para el seguimiento de casos de clientes y elaboración de informes de satisfacción
Visual Merchandising at Mundo Total (2023-11 – 2024-12)
- Diseño de exhibiciones atractivas y funcionales
- Organización estratégica de mercancía para optimizar espacios
- Alineación de displays con la identidad y filosofía de la marca
- Creación de escaparates impactantes basados en tendencias
- Colaboración con equipos de marketing y ventas
- Análisis de resultados y propuestas de mejora continua
- Atención meticulosa a detalles en presentación y organización
- Diseño de exhibiciones atractivas y funcionales para aumentar la interacción del cliente.
Visual Merchandising at Tienda seven's (2021-01 – 2023-12)
- Creación y planificación de exhibiciones visuales atractivas y funcionales, disponiendo la mercancía de forma estratégica para optimizar el espacio y potenciar la imagen de la marca.
- Desarrollo de escaparates llamativos inspirados en tendencias modernas, en coordinación con los equipos de marketing y ventas, explorando los resultados y proponiendo mejoras continuas con una meticulosa atención al detalle.
- Exhibiciones completas en vitrinas mejorando la visión estratégica de productos logrando su crecimiento en ventas.
