Valery Schaepe

Profesional en Mercadeo (TSU) con sólida trayectoria en la coordinación de eventos corporativos, análisis de datos comerciales y estrategias de fidelización de clientes. Poseo una probada capacidad analítica para transformar datos de mercado en decisiones estratégicas y diseñar protocolos de atención al consumidor de alto impacto. Destaco por mi organización eficiente, excelentes habilidades en relaciones institucionales y un fuerte enfoque en el trabajo en equipo orientado a resultados.

Encargada del Departamento de Eventos - Promexport - Caracas, Venezuela

(1996-01 - 2000-12)

• Coordinación, promoción y ejecución integral de eventos comerciales y corporativos orientados al impulso y posicionamiento de marcas nacionales.
• Desarrollo e implementación de estrategias de relaciones públicas efectivas para conectar empresas locales con mercados internacionales.
• Gestión completa de relaciones institucionales y logística de punta a punta para seminarios, ferias sectoriales y ruedas de negocios.

Analista de Investigación de Mercado - Oficina Central de Estadística e Informática (OCEI) - Caracas, Venezuela

(1994-01 - 1996-12)

• Procesamiento y análisis cuantitativo de datos estadísticos provenientes de encuestas sectoriales para la elaboración de estudios de mercado de alta precisión.
• Colaboración activa en el diseño muestral y supervisión directa del levantamiento de información en campo, asegurando el estricto cumplimiento de los estándares de exactitud y confiabilidad estadística.

Pasante de Servicio al Cliente - CADA (Cadena de Automercados) - Caracas, Venezuela

(1993-01 - 1993-12)

• Aplicación de protocolos de servicio para la recepción, canalización y resolución oportuna de reclamos e incidencias en el área de atención al consumidor.
• Apoyo en la recopilación y análisis de sugerencias de usuarios para optimizar las iniciativas de fidelización y la experiencia del cliente en tienda.

T.S.U. en Mercadeo - Mercadeo - Instituto Superior de Mercadotecnia (ISUM) (1993-08)

Curso de Mercadeo Directo - Mercadeo - Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) (1995-01 - 1995-12)

Bachiller en Ciencias - Ciencias - Colegio Teresiano La Castellana