Victor Zea

Vendedor con más de un año de experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja en tienda, call center y campañas comerciales. Proactivo, orientado a resultados y con facilidad para el trabajo en equipo bajo objetivos de venta. Actualmente curso estudios de Desarrollo de Software, lo que aporta manejo de herramientas digitales y capacidad de aprendizaje rápido.

Asesor de Ventas y Atención al Cliente at Konecta (2025-01 – 2025-02)

Campaña Movistar, Contrato temporal

• Cumplí de manera consistente la meta mensual de ventas telefónicas, medido en contrataciones cerradas por turno, mediante manejo de objeciones y venta consultiva.

Vendedor at Comercial Gamarra (2024-07 – 2024-12)

Venta de Telas

• Aumenté la recompra de clientes habituales, medido en ventas repetidas mensuales, asesorando sobre tipos de tela y precio según necesidad.
• Gestioné cobros diarios con 98% de precisión, medido en cero o mínimas diferencias de caja, atendiendo a clientes mayoristas y minoristas.

Vendedor Chamo Import (2025-09 – 2025-12)

Campaña Navideña, Contrato temporal

• Logré cumplir de manera consistente la meta diaria de ventas, medido en boletas emitidas por turno, asesorando al cliente y aplicando técnicas de cierre de venta.
• Mejoré la experiencia de compra del cliente, medido en consultas resueltas sin escalar a queja, gestionando cambios y devoluciones de producto con rapidez.
• Mantuve la tienda lista para la venta, medido en cumplimiento del checklist diario, organizando la exhibición y reposición de productos (merchandising).

Cajero / Almacenero at Minimarket Mass (2025-05 – 2025-07)

• Procesé pagos en efectivo y tarjeta en sistema POS con 98% de precisión, medido en cuadres de caja diarios sin discrepancias.
• Reduje quiebres de stock en tienda, medido en disponibilidad de productos en góndola, mediante conteo periódico de inventario y reposición oportuna.
• Agilicé la atención en punto de venta, medido en menor tiempo de espera del cliente, resolviendo consultas y solicitudes de cambio o devolución.

Desarrollo de Software in Desarrollo de Software – Instituto SENATI