Yelitza Márquez

Administrador con más de 5 años de experiencia en el sector bancario nacional, atención al cliente, asesor de negocios, diversas labores en plataformas financieras y analista en organizaciones públicas y privadas. He tenido la oportunidad de desarrollar conocimientos y destrezas en el área de ventas a través del emprendimiento. Me considero una persona resolutiva y con alto sentido humano, el cual me llevó a la formación en el área de la salud y la búsqueda de nuevas oportunidades, en pro de contribuir no solo con mi aprendizaje, sino también con el éxito de la organización, estableciendo el trabajo en equipo, bajo un ambiente armónico y positivo, que permita a la empresa fortalecer su presencia en el mercado y su impacto sobre el público objetivo.

Emprendedor - O' Boticario

(2022-01)

• Venta independiente de cosmética y perfumería, asesoramiento personalizado, administración de stock de productos, Marketing y promoción.

Operador - Grupo nueve once

(2024-08 - 2024-11)

• Atención al paciente, asesorías sobre servicios de asistencia médica, manejo de procesos para servicios de telemedicina, registro y validación de datos del asegurado, seguimiento de solicitud de medicamentos y traslados en ambulancia.

Operador - Grupo Venemergencia

(2024-04 - 2024-06)

• Atención al paciente, asesorías sobre servicios de asistencia médica, manejo de procesos para servicios de telemedicina, registro y validación de datos del asegurado, seguimiento de solicitud de medicamentos, gestión de traslados en ambulancia y registros de asistencia vial.

Analista - Mpprijp

(2014-05 - 2023-05)

• Gestión de documentación relacionada con procesos internos de cancillería, redacción de memos e informes, administración documental.

Asesor de negocios - Banco de Venezuela

(2012-04 - 2014-05)

• Atención al cliente, asesorías de productos y servicios financieros, gestión de créditos, apertura de cuentas bancarias, manejo de sistemas de plataforma financiera.

Analista administrativo - ASAP (Banco Banesco)

(2011-09 - 2012-02)

• Atención al cliente, control de stock, entregas, asesoría y activación de servicios relacionados con tarjetas de crédito.
• Jornadas de entrega y actualización de datos, con el fin de cumplir con las normativas legales y prevención de fraudes bancarios.

Promotor financiero - Banco Bicentenario

(2007-08 - 2011-02)

• Atención al cliente, asesorías de productos y servicios financieros, gestión de créditos, apertura de cuentas bancarias.

Licenciatura - Fisioterapia - Universidad Central de Venezuela (2023)

Licenciatura - Administración Organización y Sistema - Universidad Experimental Simón Rodríguez (2011 - 2013)

TSU - Administración y Mercadeo - Instituto Universitario de Barlovento (2017 - 2018)