Analista de atención al paciente - Punto Salud - Caracas
(2026-02)
- Coordinó la programación de citas y seguimiento de pacientes, optimizando el flujo de atención.
- Colaboró con el equipo médico en la preparación de informes y documentación relevante para el seguimiento de la atención.
- Participó en la identificación de áreas de mejora en los procesos de atención al paciente, proponiendo soluciones para optimizar la experiencia.
Analista de Atencion al paciente - Servicios Vitales de salud - Caracas
(2025-04 - 2026-04)
- Gestionar y coordinar la atención integral a pacientes; asegurando la satisfacción y resolución de sus requerimientos.
- Registrar y mantener actualizada la información médica y administrativa de los pacientes en el sistema.
- Atender consultas y solicitudes de pacientes de manera eficiente y amable; brindando soporte administrativo.
- Colaborar con el equipo médico para facilitar la comunicación entre pacientes y profesionales de salud.
- Realizar reportes periódicos sobre la continuidad y mejora del servicio de atención al paciente.
Analista ingreso - Grupo Nueve Once - Caracas
(2024-05 - 2025-05)
- Registrar y procesar datos de ingreso de pacientes asegurando precisión y confidencialidad.
- Verificar la documentación requerida para el ingreso de pacientes y su correcta archivación.
- Realizar análisis y validación de la información administrativa relacionada con ingresos.
Auxiliar administrativo admisión - clínicas Caracas - San Bernardino
(2014 - 2017)
- Atendió consultas presenciales y telefónicas de pacientes relacionados con trámites de admisión y documentación requerida.
- Verificó la exactitud y completitud de la documentación de los pacientes para garantizar el correcto proceso de admisión.
- Coordinó y programó citas médicas, optimizando la agenda de los especialistas y minimizando los tiempos de espera.
