Zuleika Peñaranda

Especialista en Administración con 12 años de experiencia en la gestión de agendas, archivos y bases de datos. Experta en la coordinación de compras, tareas contables y facturación. Destaco por mis habilidades de comunicación efectiva, mi enfoque proactivo y mi capacidad para mantener la calma bajo presión. Busco asumir nuevos desafíos en el área del servicio al cliente, aplicando mi experiencia para alcanzar resultados exitosos. Humildad y disciplina.

Asistente Administrativo - Microsoft Venezuela - Venezuela

(2011-06 - 2013-09)

Empresa de entrenamiento y pasantías.

• Organizar agendas, ficheros por cualquiera de los métodos manuales o informáticos
• Redacción y envío de correspondencias
• Conciliaciones bancarias, facturas y nómina
• Atención al cliente y registro de cada uno de ellos
• Área de mercadeo: Un logro importante que obtuve es que a través de llamadas telefónicas hice que el 95% de los socios de la empresa cancelaran y actualizaran su status en la página Microsoft Partner Network, un número significativo y valorado para su momento.

Secretaría - Galénica Soluciones Empresariales - Venezuela

(2020-01 - 2020-09)

• Atendí satisfactoriamente a los pacientes y llevé su historial médico al día

Secretaria Administrativa - Sociedad Venezolana de Oncologia - Venezuela

(2021-08)

Desde la reactivación post-pandemia, he sido una pieza clave en la reestructuración de la estrategia y metodología de la Sociedad, lo que ha sido esencial para su continuo crecimiento y desarrollo. Adicionalmente he apoyado satisfactoriamente dos Congresos.

• Gestión de agendas: Programar y organizar reuniones, citas
• Organización de eventos: Planificar y coordinar aspectos logísticos de eventos corporativos, como congresos
• Gestión de suministros: Monitorear el inventario de la oficina, solicitar suministros. Coordinar las entregas y la gestión de proveedores
• Tareas contables: Apoyar en el mantenimiento de libros contables, el seguimiento de facturas, Ingresos y Egresos
• Entrada de datos: Alimentar y actualizar sistemas informáticos y bases de datos empresariales con información de socios y otros datos relevantes
• Atención telefónica y de visitantes: Responder llamadas, redes sociales, dar atención y bienvenidas presencial

Bachiller en Ciencias - Ciencias - U. E. N. "Juan Escalona" (2006-01 - 2010-07)

Administración de Empresa - Administración - Instituto de aprendizaje "La milagrosa" (Inces) (2011-05 - 2013-09)

Formación como Asistente virtual, Setter de Ventas y Marketing Digital - Asistencia Virtual y Marketing Digital - Remotos Academy (2024-07-17)