Audrey Ngo

Chuyên viên Đối ngoại với kinh nghiệm trải dài qua các lĩnh vực công nghệ, giáo dục và startup. Xây dựng quan hệ đối tác quốc tế và phối hợp triển khai dự án - từ kết nối ban đầu đến lúc hoàn thiện. Hiện đồng sáng lập và vận hành start-up F&B tại Việt Nam. Tiếng Việt bản ngữ, tiếng Anh thành thạo, tiếng Trung HSK3 và vẫn đang không ngừng trau dồi năng lực ngôn ngữ để phục vụ công việc Đối ngoại.

Đồng sáng lập | Quản lý điều hành at DG Kansai Osaka - Yui Cafe & Bistro (2025-01 – Present)

• Xây dựng quy trình làm việc, hệ thống báo cáo và cơ chế phối hợp nhằm nâng cao hiệu quả tổ chức.
• Tổng hợp dữ liệu, theo dõi các chỉ số hoạt động và lập báo cáo quản trị phục vụ quá trình ra quyết định.
• Điều phối hoạt động giữa các bộ phận, phân bổ nguồn lực và theo dõi tiến độ thực hiện các kế hoạch vận hành.
• Lập kế hoạch và điều phối các hoạt động triển khai thương hiệu, tài liệu truyền thông và ấn phẩm của tổ chức.

Điều phối viên dự án at Golden Owl Solution (2024-01 – 2025-01)

• Phụ trách điều phối chính đồng thời 3 dự án lập trình trên 3 lĩnh vực: Mạng VPN: Quản lý nhóm 10 người (6 lập trình viên, 2 nhân viên thiết kế, 2 nhân viên thử nghiệm chất lượng) trong dự án kéo dài 9 tháng, làm việc cùng khách hàng Singapore; Ngân hàng số: Điều phối nhóm 3 người (1 lập trình viên, 1 nhân viên thử nghiệm chất lượng) làm việc cùng khách hàng Hong Kong; App giáo dục ngôn ngữ tiếng Trung: Quản lý nhóm 4 người (2 lập trình viên, 2 nhân viên thử nghiệm chất lượng) trong dự án kéo dài 6 tháng
• Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng quốc tế và đội ngũ lập trình viên: trao đổi làm rõ yêu cầu, xử lý phản hồi và các yêu cầu thử nghiệm, thay đổi phương án trong quá trình triển khai.
• Điều phối tiến độ dự án, theo dõi công việc nội bộ, trao đổi với khách hàng và quản lý kỳ vọng bàn giao giữa các bên liên quan.

Chuyên viên Quan hệ đối tác at Global Study Partners (2023-10 – 2024-01)

• Cập nhật danh sách học bổng, thông tin tuyển sinh và các chương trình liên quan của các trường đại học tại Úc, Châu Âu, Mỹ.
• Phối hợp giao tiếp với đối tác, hỗ trợ khách mời và điều phối trong quá trình tổ chức sự kiện giáo dục.
• Quản lý và cập nhật hồ sơ của các trường đại học đối tác, đảm bảo thông tin chính xác và kịp thời.
• Tham gia hỗ trợ các sự kiện tuyển sinh, sự kiện giới thiệu học bổng, chương trình học tập của các trường đại học nước ngoài.

Quản lý Quan hệ Đối tác | Trợ lý CEO at D.lion Media & Solution (2021-01 – 2023-01)

• Quản lý quan hệ đối tác với khách hàng, đối tác truyền thông và các bên liên quan đến sự kiện/dự án.
• Lập kế hoạch và triển khai các sự kiện của dự án.
• Chuẩn bị tài liệu hợp tác, đề xuất soạn thảo, kế hoạch và các tài liệu theo dõi sau trao đổi.
• Hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai các dự án liên quan đến truyền thông, marketing và sự kiện.

Cử nhân Quan hệ quốc tế – Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQG-HCM (2018-01 – 2022-01)