Chau Le

Với nền tảng công việc Chăm sóc khách hàng, tôi đã quen với việc xử lý hồ sơ cẩn thận, bảo mật thông tin và giao tiếp hiệu quả. Tôi tìm kiếm cơ hội gắn bó lâu dài tại phòng Quản trị với tư cách là Nhân viên Hành chính. Mục tiêu của tôi là làm quen nhanh với các quy định nội bộ, quản lý sổ sách tài liệu ngăn nắp, nhắc nhở lịch kiểm toán đúng hạn và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao để hỗ trợ vận hành trơn tru.

Nhân viên dịch vụ khách hàng - Savills Việt Nam

(2026-02)

• Quản lý, phân loại và lưu trữ bảo mật hồ sơ cư dân và tài liệu vận hành tòa nhà
• Giám sát việc thực hiện nội quy của các nhà thầu, đơn vị vận chuyển và xử lý sự cố phát sinh tại sảnh
• Lên lịch làm việc, phối hợp và nhắc nhở các bộ phận thực hiện đúng tiến độ

Thực tập sinh dịch vụ khách hàng - Giao hàng nhanh J&T

(2025-09 - 2025-12)

• Tiếp nhận, phân loại và nhập liệu chính xác thông tin khiếu nại, sự cố đơn hàng lên hệ thống nội bộ
• Tiếp nhận phản ánh, khiếu nại từ khách hàng, xác minh thông tin bảo mật và đề xuất hướng giải quyết theo đúng quy trình của công ty
• Tổng hợp số liệu, hỗ trợ làm báo cáo hiệu suất tuần/tháng và lưu trữ biên bản xử lý khiếu nại của bộ phận

Nhân viên bán thời gian - Phúc Long

(2023 - 2024)

• Thực hiện thu ngân, đối soát doanh thu ca làm việc chính xác, đảm bảo không xảy ra thất thoát
• Hỗ trợ kiểm kê nguyên vật liệu định kỳ, kiểm tra hạn sử dụng và báo cáo số liệu cho Quản lý cửa hàng

Cử nhân - Kinh doanh nông nghiệp - Đại học Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh (2021 - 2025)