Duc Thanh

Chuyên viên Phát triển và Quản trị Giải pháp Microsoft 365 / Power Platform với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT, phân tích nghiệp vụ (BA) và số hóa quy trình doanh nghiệp, trong đó có 5 năm chuyên sâu phát triển ứng dụng Low-Code (Power Apps, Power Automate, Power BI) và quản trị hệ sinh thái Microsoft 365.

Phát triển Ứng dụng Microsoft Power Platform - CÔNG TY CP VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN (PNJ)

(2023-09)

• Phân tích & Tối ưu quy trình: Tiếp nhận và khảo sát bài toán nghiệp vụ từ nhiều Khối/Phòng ban (Tài chính, Vận hành, Pháp chế, An ninh, Hành chính), áp dụng Lean Six Sigma (DMAIC) để chuẩn hóa và loại bỏ thao tác thừa trước khi số hóa.
• Phát triển Giải pháp Low-Code: Thiết kế kiến trúc và trực tiếp xây dựng ứng dụng nghiệp vụ trên Power Apps kết hợp SharePoint Online, SQL/Supabase và các luồng tự động hóa phức tạp bằng Power Automate.
• Quản trị M365 & Tích hợp hệ thống: Thiết lập mô hình phân quyền bảo mật (RBAC, SharePoint Permission Levels, DLP Policies), tích hợp dữ liệu qua REST API / HTTP / JSON với hệ thống nội bộ và đối tác bên ngoài và hệ thống Azure và data AWS.
• Phân tích Dữ liệu & Ứng dụng AI: Xây dựng hệ thống Dashboard Power BI phục vụ giám sát vận hành theo thời gian thực, triển khai AI Service Hub / Copilot nội bộ giúp tự động hóa tra cứu quy trình và hỗ trợ người dùng và ứng dụng AI workflow đưa ra quyết định và ứng dụng thẻ Adaptive card trên Microsoft Team.
• Chuẩn hóa & Vận hành: Tham gia chuẩn hóa kiến trúc phát triển Low-Code theo hướng dễ sử dụng, tái sử dụng và mở rộng; chủ trì kiểm thử (SIT/UAT), đào tạo người dùng và cải tiến liên tục sau triển khai.

Phát triển Ứng dụng Microsoft Power Platform - ORTHOLITE VIỆT NAM

(2021 - 2023)

• Số hóa Nghiệp vụ Nội bộ: Khảo sát nhu cầu thực tế của các phòng ban, phân tích quy trình và phát triển các ứng dụng quản lý nội bộ bằng Microsoft Power Apps và SharePoint Online.
• Tự động hóa Quy trình (Workflow Automation): Thiết kế các luồng phê duyệt, thông báo tự động và đồng bộ dữ liệu bằng Power Automate nhằm giảm thiểu thao tác nhập liệu thủ công và đảm bảo tính nhất quán dữ liệu.
• Kiểm thử & Chuẩn hóa Dữ liệu: Phối hợp chặt chẽ với người dùng cuối trong suốt quá trình kiểm thử nghiệm thu (UAT), triển khai, tinh chỉnh tính năng và chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu vận hành.

Sub-lead Production Engineer IT - SAIGON PRECISION

(2018 - 2020)

• Cầu nối Kỹ thuật & Số hóa Sản xuất: Kết nối trực tiếp giữa bộ phận Sản xuất, Quản lý dữ liệu và IT để triển khai các sáng kiến số hóa và cải tiến quy trình vận hành nhà máy.
• Phân tích Dữ liệu Kỹ thuật: Truy vấn, xử lý và phân tích dữ liệu sản xuất bằng SQL và Python; chuẩn hóa hệ thống báo cáo định kỳ phục vụ theo dõi hiệu suất và ra quyết định của ban quản lý.
• Triển khai & Hỗ trợ Hệ thống IT: Phối hợp với các bên liên quan triển khai, bảo trì và xử lý sự cố cho các giải pháp CNTT phục vụ hoạt động sản xuất liên tục.

Cử nhân - Công nghệ Thông tin - Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH)