Duy Phan

Chuyên gia Lập kế hoạch & Vận hành Bán hàng theo định hướng dữ liệu với hơn 6 năm kinh nghiệm thực tiễn tại các tập đoàn FMCG đa quốc gia. Thành thạo cao về các hệ thống quản lý dữ liệu (ERP, SCM, Advanced Excel), phân bổ chỉ tiêu doanh số, và đàm phán xử lý nợ xấu siêu thị cũng như các khoản phạt giao hàng không đúng hạn, được hỗ trợ bởi tư duy vận hành vững chắc. Mong muốn hợp tác với các doanh nghiệp để xây dựng kế hoạch cung ứng linh hoạt và giảm thiểu các gián đoạn vận hành.

Sẵn sàng đảm nhận các vị trí lãnh đạo trong quản lý vận hành thương mại.

Chuyên viên Phân tích Kế hoạch Bán hàng - ORION Food Vina

(2025-03 - 2026-03)

• Xây dựng kế hoạch bán hàng hàng tuần và hàng tháng phù hợp với chỉ tiêu doanh số đã được phê duyệt. (Kênh MT)
• Theo dõi mức độ tuân thủ kế hoạch và chủ động triển khai các hành động khắc phục để đảm bảo thực thi và ngăn ngừa tồn kho dư thừa. Đề xuất điều chuyển hàng liên kho để cân bằng nguồn cung sản phẩm theo địa bàn với nhu cầu bán hàng.
• Giám sát tồn kho tại kho/đang vận chuyển thông qua hệ thống ERP & SCM nhằm giảm thiểu rủi ro thiếu hàng hoặc tồn kho quá mức.
• Phối hợp với các bộ phận Chuỗi cung ứng, Marketing, Bán hàng và Sản xuất để đồng bộ hóa thực thi cung ứng và tối đa hóa mức độ đáp ứng nhu cầu.
• Phân bổ chỉ tiêu doanh số đã được phê duyệt xuống cấp nhân viên theo từng cửa hàng để đạt mục tiêu hàng tháng. (Kênh MT)
• Thu thập bằng chứng và đàm phán với khách hàng để miễn các khoản phạt do giao hàng không đúng hạn.

Trợ lý Quản lý Khách hàng Trọng điểm - ORION Food Vina

(2022-08 - 2025-02)

• Thực hiện và xử lý thanh toán các điều khoản hợp đồng thương mại (Trade Terms) với các chuỗi siêu thị, đảm bảo tuân thủ đúng hạn các thỏa thuận thương mại
• Quản lý số lượng SKU khuyến mãi, phân tích hiệu quả của các chương trình khuyến mãi
• Quản lý dữ liệu trưng bày & Báo cáo tình hình trưng bày kệ chính hàng tuần
• Làm việc trực tiếp với Buyer và quản lý trưng bày siêu thị, thiết lập tiêu chuẩn trưng bày áp dụng cho tất cả các cửa hàng trong cùng hệ thống.
• Lập kế hoạch mở rộng không gian trưng bày mới
• Phân tích hiệu quả bán hàng, tình hình kinh doanh tại các siêu thị mới mở / siêu thị cũ.

Chuyên viên Vận hành Bán hàng - AB InBev

(2021-09 - 2022-07)

• Quản lý dữ liệu hợp đồng POC tại HQ, quản lý dữ liệu gốc I-invest
• Bảng điều khiển hiệu suất hợp đồng
• Đảm bảo tính liên tục quy trình & đào tạo, tuân thủ chính sách/DAG và cải tiến quy trình làm việc
• Chốt cuối tháng: Dự phòng hàng tháng PBO (tất cả hợp đồng, KingX, KingClub), tổng hợp dự phòng FOC & WS từ các khu vực
• Vận hành hợp đồng POC (mẫu hồ sơ ký kết hợp đồng, kiểm tra hợp đồng tại cấp HQ - phối hợp với VN RevMan; SLA hợp đồng)
• Theo dõi & giám sát thanh toán OTIF
• Hỗ trợ các công việc khác cho nhóm PPMRM HQ.

Chuyên viên - ORION FOOD VINA

(2019-04 - 2021-04)

• Đảm bảo chứng từ giao hàng chính xác và theo dõi công nợ phải thu siêu thị để giải quyết các sai sót hóa đơn, ngăn ngừa nợ quá hạn và nợ xấu
• Theo dõi & xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng
• Xử lý đơn đặt hàng trên hệ thống ERP, đảm bảo độ chính xác dữ liệu cao cho các hoạt động vận hành tiếp theo.
• Báo cáo hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.

Luật Kinh tế - Banking University HCMC (2014-08 - 2019-04)