Trợ lý Marketing – Bộ phận Marketing, Truyền thông & Vận hành - 360PROMO
(2025-07 - 2025-09)
- Hỗ trợ phối hợp liên phòng ban giữa các bộ phận marketing, vận hành và đội ngũ tiếp xúc khách hàng nhằm đảm bảo triển khai chiến dịch đúng tiến độ.
- Quản lý các tập dữ liệu có cấu trúc liên quan đến danh sách liên hệ chiến dịch, theo dõi khách hàng tiềm năng và lịch phát hành, bao gồm làm sạch và cập nhật dữ liệu.
- Hỗ trợ điều phối quy trình làm việc marketing, quy trình phê duyệt và theo dõi nhiệm vụ trên các hệ thống dùng chung.
- Duy trì lịch chiến dịch và tài liệu quy trình để đảm bảo sự thống nhất giữa các phòng ban.
Thực tập sinh Kế toán & Hỗ trợ Khách hàng – Ngân hàng Bán lẻ - VIETINBANK - HAI DUONG BRANCH
(2025-01 - 2025-04)
- Hỗ trợ đối chiếu giao dịch hằng ngày và xác minh hồ sơ tài chính liên quan đến dịch vụ ngân hàng bán lẻ.
- Hỗ trợ nhân viên bộ phận tiền sảnh trong việc tiếp nhận khách hàng mới, xử lý hồ sơ vay vốn và giải đáp thắc mắc dịch vụ, tích lũy kinh nghiệm thực tế về hoạt động ngân hàng bán lẻ.
- Tìm hiểu các quy trình nội bộ về thẩm định tín dụng, giải ngân vay vốn và lập hồ sơ tuân thủ.
- Phối hợp với bộ phận dịch vụ khách hàng và kế toán để theo dõi các yêu cầu dịch vụ và phản hồi của khách hàng.
- Hỗ trợ lập các báo cáo tóm tắt nội bộ và báo cáo vận hành phục vụ công tác giám sát cấp chi nhánh.
Thực tập sinh Kế toán Tài chính – Nhóm Lập hóa đơn - KPMG VIETNAM
(2024-08 - 2024-11)
- Hỗ trợ quy trình lập hóa đơn cho khách hàng theo khung kiểm soát nội bộ và các quy định thuế của Việt Nam, đảm bảo độ chính xác và tuân thủ.
- Sử dụng SAP và Microsoft Excel để quản lý dữ liệu hóa đơn, theo dõi trạng thái hóa đơn và hỗ trợ báo cáo tài chính đáng tin cậy.
- Hỗ trợ đối chiếu các khoản phải thu, xác định sai lệch và phối hợp với các nhóm phụ trách để giải quyết các vấn đề liên quan đến hóa đơn.
- Duy trì hệ thống lưu trữ hồ sơ hóa đơn và tài liệu liên quan có cấu trúc nhằm đảm bảo sẵn sàng cho kiểm toán và khả năng truy xuất.
- Đóng góp vào việc tối ưu hóa quy trình thông qua xác thực dữ liệu và các sáng kiến cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả báo cáo.
