Hà Phước

Với hơn 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và bán lẻ, tôi mong muốn tuyển vị trí Bell Man tại Danang Marriott Resort & Spa để được phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp, hỗ trợ vận hành hiệu quả và góp phần mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho khách.

Nhân viên All In One - CÔNG TY CÓ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)

(2021-05 - 2025-03)

• Dịch vụ khách hàng: Đón tiếp, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho khách.
• Tư vấn sản phẩm: Tư vấn và đề xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Xử lý khiếu nại: Lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Quản lý hàng hóa: Kiểm tra hàng hóa, sắp xếp trưng bày và hỗ trợ kiểm soát tồn kho.
• Làm việc nhóm: Phối hợp cùng đồng nghiệp để đạt mục tiêu doanh số và đảm bảo vận hành của hàng.
• Giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng, bao gồm khách nước ngoài.
• Làm việc dưới áp lực: Hoàn thành tốt nhiều công việc cùng lúc trong môi trường bận rộn, đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Lập trình viên - CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ KHIẾT LONG

(2020-07 - 2021-02)

• Phát triển và bảo trì website.
• Phối hợp cùng đội nhóm để hoàn thành dự án đúng tiến độ.

Cao đẳng - Công nghệ thông tin - CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC (2018 - 2020)