Nhân viên chăm sóc da và nhân viên bán hàng - Mỹ Phẩm Dermalogica
(2012-07 - 2013-03)
- Bao quát phòng spa, vệ sinh cửa hàng, chăm sóc da theo lịch hẹn của khách
- Lên quy trình điều trị da theo tình trạng khách, tư vấn sản phẩm dựa trên nền da
Nhân viên chăm sóc da và nhân viên bán hàng - Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Shiseido
(2013-06 - 2018-05)
- Tư vấn chuyên sâu về mỹ phẩm, chăm sóc da cao cấp và giải pháp làm đẹp cho khách hàng
- Trực tiếp tư vấn bán hàng, luôn hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số được giao
- Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ tốt giúp gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại
Quản lý spa - Công Ty TNHH phân phối Phát Việt
(2018-07 - 2019-08)
- Điều hành, quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày và nhân sự tại cơ sở Spa
- Phân công lịch làm việc, đào tạo quy trình dịch vụ và đánh giá hiệu suất nhân viên
- Quản lý doanh thu, hàng tồn kho, nguyên vật liệu và tối ưu chi phí vận hành
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất
Nhân viên bán hàng - Công Ty TNHH Amorepacific Việt Nam
(2019-09 - 2025-06)
- Tư vấn chuyên sâu các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp, liên tục đạt và vượt chỉ tiêu doanh số được giao
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc đào tạo nhân viên mới, quản lý hàng hóa và kiểm kê kho
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với lực lượng khách hàng thân thiết, khách VIP của thương hiệu
Quản lý cửa hàng - Công Ty TNHH Mỹ Phẩm LG Vina
(2025-07 - 2026-07)
- Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh, nhân sự và dịch vụ tại cửa hàng mỹ phẩm The Whoo
- Quản lý, đào tạo và thúc đẩy đội ngũ nhân viên hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng/quý
- Lập kế hoạch bán hàng, kiểm soát tồn kho, trưng bày sản phẩm theo chuẩn tập đoàn
- Xử lý các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng và duy trì tệp khách VIP
