Lộc Lưu

Nhà lãnh đạo Visual Merchandising (VM) giàu thành tựu và có tầm nhìn, với hơn 15 năm kinh nghiệm ngày càng phát triển trong ngành bán lẻ thời trang tại Việt Nam. Có thành tích đã được chứng minh trong việc thúc đẩy tăng trưởng doanh số nhanh chóng và vượt các mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp cho những thương hiệu toàn cầu hàng đầu (Skechers, GAP, Banana Republic, Topshop, Versace). Được đồng nghiệp và đối tác doanh nghiệp công nhận là nhà quản lý và đào tạo xuất sắc, có khả năng kết nối hiệu quả giữa các đơn vị sở hữu thương hiệu quốc tế và đội ngũ triển khai tại địa phương. Có chuyên môn sâu về quản lý chiến dịch theo mùa, hoạch định bố cục chiến lược, tối ưu hóa ngân sách và xây dựng các đội ngũ gắn kết, hiệu suất cao.

QUẢN LÝ HÌNH ẢNH (PRINCIPLE VM) - Skechers Vietnam Ltd

(2019 - 2024)

Toàn thời gian, làm việc tại văn phòng

• Quản lý hình ảnh thương hiệu: Quản lý và duy trì hình ảnh trực quan của thương hiệu trên toàn quốc, đảm bảo tuân thủ tuyệt đối các hướng dẫn thương hiệu quốc tế.
• Triển khai chiến dịch: Dẫn dắt và đảm bảo tất cả chiến dịch theo mùa được thực hiện đúng tiến độ nghiêm ngặt trên toàn cầu.
• Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp với các phòng ban nội bộ và đội ngũ nhà phân phối để cung cấp cập nhật hình ảnh hàng tuần/hàng tháng và hỗ trợ các mục tiêu doanh số chung.
• Báo cáo cho các bên liên quan: Gửi báo cáo toàn diện về hiệu quả VM và cập nhật chiến lược trực tiếp cho Ban Quản lý (Quản lý trực tiếp, Trưởng bộ phận VM, BOD).
• Quản lý nhà cung cấp và ngân sách: Quản lý quan hệ với nhà cung cấp, đàm phán báo giá tiết kiệm chi phí, giám sát ngân sách VM và giám sát hoạt động sản xuất.
• Phát triển nhân tài: Lập kế hoạch và tổ chức các hội thảo cùng chương trình đào tạo hàng tháng nhằm nâng cao kỹ năng VM cho nhân viên nội bộ.
• Hỗ trợ chuỗi cung ứng: Quản lý việc mua sắm và nhập khẩu thiết bị, đạo cụ, công cụ trưng bày trực quan và ma-nơ-canh.
• Lập kế hoạch chiến dịch: Thực hiện lập kế hoạch bố cục mô phỏng cho các cột mốc bán lẻ lớn (Chiến dịch mới, Đợt giảm giá giữa/cuối mùa, Black Friday, Đợt giảm giá tại Atrium).

QUẢN LÝ TRƯNG BÀY HÌNH ẢNH - GAP ACFC & Banana Republic

(2016 - 2019)

• Tối ưu hóa doanh số: Tối đa hóa mục tiêu doanh số tại cửa hàng thông qua cách trưng bày trực quan mang tính chiến lược, thương mại và có sức ảnh hưởng cao.
• Tuân thủ tiêu chuẩn khu vực: Tuân thủ các tiêu chuẩn VM khu vực và gửi báo cáo toàn diện hàng tuần cho GM và Brand Manager.
• Vận hành và hàng tồn kho: Duy trì thẩm mỹ cửa hàng đồng thời theo dõi mức tồn kho hàng ngày để đảm bảo việc bổ sung sản phẩm diễn ra thông suốt.
• Lãnh đạo đội ngũ: Tổ chức họp giao ban hàng ngày và họp liên phòng ban hàng tuần; đào tạo nhân viên bán hàng về hướng dẫn theo mùa.
• Điều phối nhà cung cấp: Phối hợp chặt chẽ với các nhà cung cấp bên ngoài để lên ý tưởng và triển khai trưng bày cửa sổ.

VM / QUẢN LÝ CỬA HÀNG - Maison Joint Stock Company

(2009 - 2015)

• Nhân viên trưng bày trực quan – Topshop & Topman (2013 – 2015): Hoạch định chiến lược: Làm việc với các nhóm Thu mua, Thiết kế và Tiếp thị để phát triển chủ đề thiết kế và cách trưng bày cửa sổ.
• Nhân viên trưng bày trực quan – Topshop & Topman (2013 – 2015): Đồng bộ với mục tiêu thương mại: Phối hợp với Quản lý Bán hàng và Quản lý Bán lẻ để đồng bộ cách bố trí trưng bày với chiến lược bán hàng thương mại.
• Nhân viên trưng bày trực quan – Topshop & Topman (2013 – 2015): Truyền đạt hướng dẫn: Chuyển đổi các bộ tài liệu trưng bày trực quan toàn cầu thành hướng dẫn khả thi tại địa phương.
• Quản lý cửa hàng – Thương hiệu Versace (2010 – 2013): Quản lý đội ngũ: Đào tạo và quản lý nhân viên bán hàng, thúc đẩy đội ngũ đạt hiệu suất cao nhất trước các mục tiêu doanh số đầy thách thức.
• Quản lý cửa hàng – Thương hiệu Versace (2010 – 2013): Kiểm soát hàng tồn kho: Quản lý việc tập trung hàng tồn kho, kiểm soát thất thoát và kiểm kê hàng ngày.
• Quản lý cửa hàng – Thương hiệu Versace (2010 – 2013): Đảm bảo chất lượng: Giám sát hoạt động cửa hàng hàng ngày để đảm bảo cửa hàng luôn ở trong tình trạng hoàn hảo theo tiêu chuẩn xa xỉ.

Bằng Cử nhân - College of Technology & Industrial Management (2006-01 - 2008-12)