Quản lý Tài khoản Nền tảng Kỹ thuật số - Olympia Tools Int' Inc. - Shanghai, China (Offsite)
(2025-01)
- Quản lý Walmart 1P (DI & DOM) cho nhiều nhãn hàng riêng trong các danh mục Gia dụng, Dụng cụ, Sân hiên, Nội thất và Hydration
- Dẫn dắt đàm phán với nhà cung cấp để đảm bảo mức giá tối ưu phù hợp với biên lợi nhuận và yêu cầu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình thực thi: thu mua, vận hành và quản lý tiến độ cho các chương trình nhiều container
- Thực hiện nghiên cứu thị trường & phân tích dữ liệu để khai thác insight danh mục và cơ hội tăng trưởng trong tương lai
- Phối hợp với các nhóm liên chức năng và giải quyết các vấn đề trọng yếu (chất lượng, bao bì, vận chuyển, hệ thống) một cách nhanh chóng và có cấu trúc
Quản lý Chuyên viên Listing Amazon - Kunjek-VN - HCMC, Vietnam
(2023-01 - 2025-12)
- Quản lý listing Amazon cho 3+ nhãn hàng riêng trong các danh mục Gia dụng, Dụng cụ & Cải tiến Nhà ở, Công nghiệp và Sân hiên, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và hiệu quả chi phí
- Đạt mức tăng trưởng doanh thu và số lượng bán ra gấp 2 lần so với cùng kỳ năm trước, cải thiện vòng quay hàng hóa và duy trì hiệu suất tồn kho ổn định (loại bỏ tình trạng hết hàng sau lô thứ 2)
- Giảm tỷ lệ hoàn trả từ 11,97% xuống 5,2% thông qua tối ưu hóa listing, phân tích phản hồi sản phẩm và thực thi liên chức năng
- Tối ưu hóa marketing hiệu suất với TACoS <10%, ACOS <30%, đạt LQS 9+ và lập chỉ mục từ khóa đầy đủ trên các listing cốt lõi
- Dẫn dắt phối hợp liên chức năng (sourcing, 3PL, vận hành) và lập kế hoạch tồn kho để giảm hàng tồn kém hiệu quả, cải thiện dòng tiền và hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu; đào tạo đội ngũ listing để nâng cao chất lượng thực thi
Chuyên gia Marketing Kỹ thuật số Thương mại Điện tử & Trưởng Dự án - Teecom Joint Stock Company - HCMC
(2020-01 - 2022-12)
- Chịu trách nhiệm toàn bộ quy trình thực thi Amazon FBA, từ thiết lập tài khoản và ra mắt sản phẩm đến tối ưu hóa listing SEO, storefront và vòng đời sản phẩm
- Xây dựng và mở rộng 9+ nhãn hàng riêng trong nhiều danh mục từ ý tưởng đến thực thi thị trường hoàn chỉnh
- Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch PPC (SP/SB/SBV) với hiệu suất cao (TACoS ~12%, ACOS <30%)
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập bên ngoài qua Meta (Facebook, Instagram), YouTube và Google Shopping đến Amazon và Shopify, mở rộng các kênh thu hút khách hàng
- Được thăng chức lên Trưởng Marketing & Trưởng Dự án, dẫn dắt đội nhóm 10 người và mở rộng doanh nghiệp đạt doanh thu 7 chữ số (2022) thông qua thực thi dựa trên dữ liệu
