Minh Dũng Phạm

Em là sinh viên năm cuối ngành Công nghệ Thông tin, em đã có kinh nghiệm thực tập ở vị trí IT Support, hỗ trợ người dùng từ xa, xử lý sự cố máy in, cấu hình thiết bị và hỗ trợ hệ thống nội bộ. Em mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực IT Helpdesk/System Support, không ngừng nâng cao kiến thức về Windows, mạng máy tính và quản trị hệ thống góp phần đảm bảo hệ thống CNTT của công ty vận hành ổn định và hiệu quả.

IT Support/helpdesk & ERP Technical Consultant intern at Công ty cổ phần Thời trang Hạ Vàng (THAI TUAN GROUP) (2026-05 – 2026-09)

• Cài đặt, cấu hình và sử lý phần mềm văn phòng như Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint.
• Hỗ trợ người dùng khi xảy ra các sự cố kết nối mạng và các vấn đề liên quan đến hạ tầng CNTT.
• Hỗ trợ bảo trì và cài đặt sửa chữa các thiết bị văn phòng như máy in, máy tính và các thiết bị ngoại vi.
• Hỗ trợ xử lý lỗi, yêu cầu từ xa.
• Theo dõi, kiểm tra mạng nội bộ và thiết bị CNTT.

Major in Information Technology – Học Viện Hàng Không (2024)