NHÂN VIÊN CSKH - BHNT Dai-ich Life
(2021-03 - 2021-07)
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm cho khách hàng theo danh sách data được cung cấp
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của BH và khi có vấn đề
NHÂN VIÊN HOTLINE - Ngân Hàng Shinhan
(2021-09 - 2022-02)
- Tiếp nhân cuộc gọi của khách hàng từ hotline Trong nước/Ngoài nước
- Hỗ trợ giải quyết và hướng dẫn cách xử lý các vấn đề của khách hàng về các loại Tài khoản, các loại Thẻ, các hình thức Tín dụng, Bảo hiểm
THƯ KÝ TỔNG HỢP - Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Sài Gòn
(2022-04)
- Tạo và in ấn Hồ Sơ Khám sức khỏe của các Doanh Nghiệp có lịch khám ở Bệnh viện
- Phát, thu, hướng dẫn và hỗ trợ các khách hàng khám sức khoẻ của Doanh Nghiệp
- Tạo hồ sơ, hướng dẫn và hỗ trợ cho các khách hàng khám sức khoẻ thẩm định của Bảo Hiểm và sức khoẻ Tuyển Dụng của các công ty
- Tạo hồ sơ, hướng dẫn và hỗ trợ cho các khách hàng khám sức khoẻ lấy Visa
- Quản lý và lưu trữ thông tin hồ sơ của khách hàng
- Quản lý và dự trù vật tư, văn phòng phẩm
- Hỗ trợ phát, thu và tổng kết hồ sơ khám sức khoẻ khi đi lấy máu xét nghiệm ở nội viện và ngoại viện
- Đóng và trả kết quả các hồ sơ hoàn tất cho các Doanh nghiệp và Bảo hiểm bằng nhiều hình thức như: chuyển phát nhanh, giao nhận, mail,…
- Sắp xếp và điều phối nhân sự trong bộ phận
- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới trong bộ phận
