Đức Minh Lý

Sinh viên năm ba chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành (UEH), đã tham gia hỗ trợ booking, phối hợp với nhà cung ứng và chuẩn bị chương trình tour trong môi trường doanh nghiệp lữ hành. Mong muốn thực tập ở vị trí Điều hành Tour để phát triển kỹ năng vận hành, hiểu quy trình lữ hành và xây dựng nền tảng cho định hướng phát triển sản phẩm du lịch.

Thực tập sinh Hỗ trợ Marketing & Điều hành at ZENTRIP (2026-01 – 2026-04)

• Phối hợp làm việc với 60+ nhà cung ứng (bao gồm lưu trú, vận chuyển, điểm tham quan và các show diễn) để liên hệ xác nhận dịch vụ, kiểm tra thông tin và so sánh báo giá.
• Tham gia hỗ trợ xử lý 4–5 booking/tuần; thực hiện xác nhận dịch vụ với đối tác và cập nhật thông tin chương trình khi có thay đổi.
• Chuẩn bị tài liệu thông tin điểm đến, xây dựng khung chương trình và hỗ trợ các thủ tục đặt dịch vụ để phục vụ quá trình tư vấn khách hàng của nhóm Sales.
• Đảm nhận thiết kế chính hầu hết các ấn phẩm truyền thông trong kỳ thực tập (được phê duyệt và sử dụng chính thức); kết hợp biên soạn 25+ bài viết tuyến Nhật Bản và đăng tải 100+ nội dung chuẩn SEO trên các kênh website, fanpage.

Kiến tập sinh Hỗ trợ Hồ sơ Visa & Biên dịch at OK TOUR (2025-12 – 2026-01)

• Tiếp nhận, sắp xếp hồ sơ khách hàng và biên dịch 6–10 hồ sơ visa/tuần (Việt - Anh)
• Phụ trách biên soạn, cập nhật thông tin du lịch và dịch vụ visa Châu Phi trên 3 – 5 trang fanpage trực thuộc.

Cộng tác viên Nội dung & Thiết kế, Kinh doanh at Cộng tác viên Nội dung & Thiết kế, Kinh doanh (2024-01 – Present)

• Phối hợp thiết kế brochure, Company Profile cho Ocean Oasis Travel; hỗ trợ xây dựng proposal chương trình du lịch phục vụ đấu thầu đoàn cho Häfele Việt Nam; đồng thời thiết kế Sales Kit, poster tour Trung Quốc tích hợp lịch khởi hành, hỗ trợ hoạt động của cộng tác viên Thuận Phong Travel.
• Tư vấn và bán thành công 8 tour nội địa cùng các combo du lịch; hỗ trợ khách hàng từ tư vấn, báo giá đến xác nhận đặt dịch vụ.
• Lên ý tưởng và sản xuất video quảng bá trên TikTok hợp tác với Buddyhairs và The Color Thief, đạt 400.000+ lượt xem; người tạo mẫu CapCut chủ đề du lịch và xu hướng thu hút 65.000+ lượt sử dụng.

Cử nhân in Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành – Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh (UEH) (2027-03)