Eli de Moura
Comunicação - Sucesso do Cliente - Marketing
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About
Sou estudante de Publicidade e Propaganda na UFRN, focado em comunicação estratégica, conteúdo e redes sociais. Tenho um perfil criativo e responsável, com vontade de aprender e atuar em projetos que gerem impacto positivo.
Experience
Atendimento Bilíngue Multskill at Teleperformance SA
- Atendimento bilíngue (Inglês)
- Suporte técnico para dispositivos apple
- Acompanhamento de NPS
- Estratégia e habilidade com sistema operacional IOS
Assessor Operacional Backoffice at Logos Serviços
- Atendimento multskill
- Abertura de chamados e protocolos solicitados pelos clientes
- Elaboração de relatórios diários
- Acompanhamento de NPS
Atendimento Publicitário at WAWS Comunicação
Atuação no atendimento publicitário, fazendo a ponte entre cliente e equipe criativa, acompanhando demandas, prazos e entregas. Responsável por garantir alinhamento estratégico, organização dos projetos e qualidade na comunicação.
Bolsista de Comunicação at Secretaria de Acessibilidade da UFRN (SIA)
- Atendimento multskill
- Abertura de chamados e protocolos solicitados pelos clientes
- Elaboração de relatórios diários
- Acompanhamento de NPS
Assistente de Marketing at Grupo Unimetals
Atuação no planejamento e execução da comunicação institucional, com foco em criação de conteúdo, comunicação interna e apoio ao time comercial. Interface entre clientes internos, demandas de marketing e estratégia de marca
Education
Graduando in Publicidade e Propaganda – UFRN
