Elizabeth Kuh

أخصائية تجميل أظافر ومساعدة صالون تركز على العملاء، تتمتع بخبرة تزيد على 6 سنوات في صالونات في دبي والكاميرون، وتقدم خدمات المانيكير والباديكير وطلاء الأظافر الجل والعناية بالأظافر وعلاجات الوجه وخدمات الشعر وبعض علاجات التدليك. لديها خبرة في نظافة الصالون وتعقيم الأدوات وإدارة المواعيد وخدمة العملاء ومراقبة المخزون وزيادة مبيعات المنتجات والخدمات. أفادت بتحقيق زيادة في الإيرادات بنسبة 20% من خلال البيع الإضافي المنتظم والعروض الترويجية الشهرية، كما نالت تقدير أفضل موظفة في 2023. ملتزمة بتقديم علاجات احترافية والحفاظ على رضا العملاء ودعم سير العمل السلس في الصالون.

أخصائية تجميل أظافر/مساعدة صالون - Lammah Gents & Kids Salon - Oud Metha, Dubai

(2026-09)

• تقديم خدمات المانيكير والباديكير مع مراعاة تفضيلات العملاء والمظهر وجودة الخدمة.
• تقديم علاجات الوجه وتدليك الساقين والرأس ودعم الصالون عمومًا حسب الحاجة.
• الحفاظ على نظافة الصالون واتباع إجراءات النظافة وتعقيم الأدوات.
• دعم الاستقبال وخدمة العملاء للمساعدة في توفير تجربة ترحيبية للعملاء.

أخصائية تجميل أظافر/مساعدة صالون - Glossy Doll Salon - Karama, Dubai

(2024-06 - 2026-08)

• قدمت خدمات المانيكير والباديكير وطلاء الأظافر الجل وفقًا لطلبات العملاء مع الحفاظ على معايير النظافة.
• قدمت غسل الشعر والتجفيف الأساسي بالمجفف والتضفير البسيط وعلاج الشعر في المنتجع الصحي وعلاج الزيت الساخن وعلاجات الوجه وتدليك الجسم للاسترخاء وإزالة الشعر بالشمع (باستثناء منطقة البكيني).
• أوصت بعلاجات الوجه المناسبة وفقًا لأنواع بشرة العملاء واحتياجاتهم.
• روّجت لخدمات الصالون وعروضه وباقاته من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع؛ وأسهمت في زيادة مُبلّغ عنها في الإيرادات بنسبة 20%.
• أدارت المواعيد والحجوزات واسترداد قسائم Groupon والمدفوعات النقدية وبالبطاقات.
• حافظت على مستويات المخزون، ودعمت جرد المنتجات، وأدخلت البيانات وأعدت تقارير المبيعات.
• تابعت مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم وشجعتهم على نشر تقييمات إيجابية على Google لدعم الاحتفاظ بالعملاء.

أخصائية تجميل أظافر/مساعدة صالون - House of Beauty Salon - Douala, Cameroon

(2022 - 2024-03)

• قدمت خدمات المانيكير والباديكير وطلاء الأظافر وغسل الشعر والتجفيف الأساسي بالمجفف وتنظيف الوجه وعلاجات الوجه.
• أدارت حجوزات العملاء واستفساراتهم، مع بناء علاقات تشجع على تكرار الزيارات.
• راقبت مستويات المخزون وأعادت تزويد المنتجات ودعمت العمليات اليومية للصالون.
• أنشأت عروضًا ترويجية وباقات لتشجيع الإقبال على الخدمات وزيادة المبيعات.
• ساعدت في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للصالون والتواصل مع العملاء.

أخصائية تجميل أظافر/مساعدة صالون - S & C Beauty Parlour - Buea, Cameroon

(2020 - 2022)

• استشارت العملاء بشأن احتياجاتهم وقدمت خدمات المانيكير والباديكير وطلاء الأظافر وعلاجات الوجه وخدمات الشعر الأساسية.
• دعمت الحجوزات والأنشطة التسويقية ومراقبة المخزون وإعادة تزويد المنتجات.
• أنشأت منشورات ترويجية وحدثت محتوى الصالون على وسائل التواصل الاجتماعي.
• حافظت على نظافة الصالون وتعاملت مع النفايات على نحو ملائم وأبقت المنتجات منظمة.
• بنت علاقات إيجابية مع العملاء وواكبت اتجاهات ومنتجات التجميل.

محلل بيانات - Edumi Training Institute - Dubai

شهادة تدريب باريستا - Iconic Institute Dubai

درجة البكالوريوس - علوم الحاسوب - University of Bamenda - Cameroon

دبلوم - علوم الحاسوب - University of Buea – Cameroon