Mohammad Haider

مدير مبيعات موجه نحو النتائج، يمتلك أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئات المجوهرات الفاخرة وبيئات البيع بالتجزئة واسعة النطاق. خبرة مثبتة في تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها من خلال البيع التصاعدي والبيع المتقاطع والتواصل الشخصي مع العملاء. مهارة عالية في إدارة علاقات عملاء VIP وأصحاب الثروات العالية، وعرض المنتجات، وتقديم تجارب عملاء متميزة. متعاون قوي مع الفريق، يمتلك معرفة ممتازة بالمنتجات، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وقدرات الاحتفاظ بالعملاء.

مدير مبيعات أول - Zen Diamond - Dubai, UAE

(2025-04)

قدّم خدمة عملاء استثنائية في قطاع الماس الفاخر من خلال المعرفة المتخصصة بالمنتجات والاستشارات الشخصية.

• تجاوز أهداف المبيعات الشهرية باستمرار باستخدام تقنيات البيع التصاعدي والبيع المتقاطع الاستراتيجية.
• طوّر وحافظ على علاقات قوية مع عملاء VIP وأصحاب الثروات العالية، مما أدى إلى تعزيز الأعمال المتكررة وولاء العلامة التجارية.
• قاد عروض داخل المتجر وضمن أن عروض المنتجات الفاخرة تلبي معايير العرض البصري للعلامة التجارية.
• تعاون مع الإدارة لتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة وتعزيز الأداء العام للمتجر.

مدير مبيعات - Apparel Group - UAE

(2019-11 - 2025-04)

• استقبل العملاء وتفاعل معهم لتقديم خدمة عالية الجودة وتجارب تسوق إيجابية.
• ساعد العملاء في اختيار المنتجات من خلال تحليل الاحتياجات وتقديم توصيات مخصصة.
• قدّم نصائح تنسيق الأزياء، ودعم المحاولة، وإرشادات دقيقة للمقاسات.
• حافظ على معرفة محدّثة بالمجموعات والعروض الترويجية والعروض لتعظيم فرص المبيعات.
• بنى وحافظ على علاقات قوية مع العملاء لتشجيع الولاء والزيارات المتكررة.
• تعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية ومبيعات المتجر.
• معالجة معاملات نقاط البيع بدقة مع ضمان الامتثال لإجراءات الشركة.

شهادة الثانوية العامة - Hama, Syria (2019)