Técnico Profissional de Atendimento ao Cliente
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Tenho experiência de 2 anos em Gestão de Clientes Empresariais para o serviço ZAP Empresas. Comportando algumas tarefas administrativas como: Gestão de Chamadas; Angariação e fidelização de clientes; Gestão de e-mails (envio e tratamento de situações expostas pelos clientes) Apresentação de relatórios de Vendas (Excell ) Apresentação de pontos de melhorias de processos e procedimentos internos.
Tenho experiência de 2 anos em Gestão de Clientes Empresariais para o serviço ZAP Empresas. Comportando algumas tarefas administrativas como: Gestão de Chamadas; Angariação e fidelização de clientes; Gestão de e-mails (envio e tratamento de situações expostas pelos clientes) Apresentação de relatórios de Vendas (Excell ) Apresentação de pontos de melhorias de processos e procedimentos internos.
Engenharia de Eletrotecnia.
