Iracelma Pegado
Assistente de contact center 2 anos de experiência
Talento
Luanda, Luanda ProvinceMembro desde 5 de janeiro de 2026
Microsoft WordMicrosoft PowerPointMicrosoft ExcelBoa ApresentaçãoCapacidade de SínteseAssiduidadeEspírito de EquipaNegociação com Clientes
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Microsoft WordMicrosoft PowerPointMicrosoft ExcelBoa ApresentaçãoCapacidade de Síntese
Sobre
Disponibilidade para trabalho imediata
Experiência
Assistente de Contact Center at Ucall (2024-01 – Present)
Assistente de contact center na operação zap, no serviço zap satélite e atualmente na operação TAAG, nos serviços de outbound e inbound
- Operação zap - serviço zap satélite
- Operação TAAG - serviços de outbound e inbound
Atendimento ao Público at Empresa não especificada (2020-01 – 2022-12)
Trabalho com atendimento ao público, sendo responsável pela negociação direta com os clientes
- Negociação direta com clientes
- Atendimento ao público
Formação
Licenciatura in Economia e Gestão - especialização em Gestão Financeira – Universidade Católica de Angola (UCAN)
Ensino Médio in Ciências Económicas e Jurídicas – Colégio Madrugada
Competências
Assistente de contact center 2 anos de experiência
