Paulo Anibal
Gestor de contact center
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Sobre
Sou um profissional orientado e prático com experiência em execução, análise e resolução de questões relacionadas com à, gestão operacional, gestão de projecto e gestão comercial (venda B2B e B2C). Possuo-o profundo conhecimento técnico das ferramentas Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft Powerpoint.
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
4 anos de experiência prática como gestor de contact center -UCALL
3 anos na operação UNITEL, inbound e social media
1 ano na operação BAI SEGUROS inbound e social media
1 ano de experiência prática como gestor de contact cente r- Quality contact center
1 ano na operação DSTV, outbound
1 ano de de experiência prática como gestor comercial - Cowey-Neutratech
Vendedor B2C
Formação
FORMAÇÃO ACADÉMICA
Instituto médio de economia do kilamba kiaxi
Técnico médio de contabilidade geral | 2 0 1 3 - 2 0 1 6
Universidade de Belas | 2 0 2 0 - 2 0 2 2
2º Ano Concluído do curso de contabilidade gestão
