Joceleno Paulo

Sou um profissional assíduo, resiliente competente, comprometido com os objectivos a cumprir,competitivo e audacioso que busca contribuir vivamente para o desenvolvimento social e econômico da empresa prestando um serviço de excelência para os clientes e colaboradores da empresa

Trabalhei como Assistente Administrativo onde tive actividades diárias como:

-Organização de agendas.

-Envio e recebimento de documentos.

-Organização de arquivos.

-Realização e atualização de cadastros.

-Atendimento.

Trabalhei como Gestor de Clientes na empresa Ucall.

Trabalhei como Gestor de Clientes Taag onde exerci actividades diárias como:

• Criação de reserva e emissão de bilhetes de voo.

-Realizar estudos sobre os serviços e produtos da empresa e auxiliar no processo de vendas.

• Apresentação de produtos e serviços, negociação e fechamento de vendas.

Trabalhei como Gestor de Clientes Unitel.

Trabalhei como Técnico de Auditoria e Qualidade onde exerci actividades diárias como:

-Realização de auditorias internas e externas a fim de garantir o cumprimento de normas e padrões de qualidade em processos, produtos e serviços, além de identificar oportunidades de melhorias e sugerir soluções para problemas identificados.

Licenciatura em Gestão e Administração Pública pela Universidade Óscar Ribas

Cursos

-Excel Avançado

-Cyber segurança

-Gestor Pro

-Técnicas de vendas

-Informática na óptica do utilizador