Agustina Coppari
NOC Engineer
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Sobre mí
Operadora NOC Nivel 1 Soporte al cliente. Monitoreo de servicios y alarmas, trouble shooting, manejo de tickets (Desk Zoho), escalamientos, reportes de incidencias.
Experiencia
Agosto 2023- actualidad | SOMTIK: Prestadora de Servicios de Tecnología Operadora NOC Nivel 1 Soporte al cliente. Monitoreo de servicios y alarmas, trouble shooting, manejo de tickets (Desk Zoho), escalamientos, reportes de incidencias.
2023-2023 | Campaña electoral para Patricia Bullrich (JxC) Planner de medio. Pauta de publicidad en medios masivos de comunicación a nivel nacional (Radio y TV). Coordinacion y envío de materiales. Seguimiento de emisión.
2018-2023 | “Sustratos 432” Empresa familiar productora de sustratos para cultivo de plantas. Encargada en reposición de mercadería y del mantenimiento en el orden y limpieza del depósito/fábrica. Producción y manufactura de los productos de la empresa. Manejo de almacenamiento y distribución del inventario. Atención al cliente.
2016-2017 | "Agus Fumigaciones" Cobradora/cadete, asistente
2015-2016 | Nolineal Atención al cliente. Realización de operaciones en caja y gestion del inventario.
Educación
Tecnicatura en Desarrollo Web, Universidad Nacional de Entre Ríos (UNER)
