Agustina Huerta

Licenciada en Turismo con experiencia en ventas B2C, coordinación de viajes y gestión integral de servicios turísticos. He trabajado en asesoramiento personalizado, gestión de reservas, comunicación con proveedores y seguimiento postventa, desarrollando una sólida orientación comercial y enfoque en la experiencia del cliente. Cuento además con conocimientos en marketing digital y gestión de marca dentro del sector turístico, lo que me permite comprender tanto la dinámica comercial como la comunicación estratégica del producto.

Agente de Viajes at Buda Travel – Viajes y Turismo (2024-11 – Present)

Venta y asesoramiento de viajes turísticos a clientes finales (B2C) con énfasis en cotización de viajes internacionales y paquetes de cruceros.

• Venta y asesoramiento de viajes turísticos a clientes finales (B2C).
• Cotización de viajes internacionales y paquetes de cruceros, adaptados a las necesidades y presupuesto del cliente.
• Uso de sistemas GDS para búsqueda de disponibilidad, armado de itinerarios y elaboración de cotizaciones.
• Asesoramiento sobre destinos, tarifas, condiciones y opciones de viaje.
• Seguimiento de consultas y acompañamiento al cliente durante el proceso de decisión de compra.
• Atención al cliente en un entorno dinámico del sector turístico.

Coordinadora de Viajes at Buda Travel – Viajes y Turismo (2023-11 – 2024-10)

Coordinación y gestión de servicios turísticos luego de la venta, con manejo de grupos y apoyo operativo en viajes internacionales y cruceros.

• Coordinación y gestión de servicios turísticos luego de la venta.
• Manejo de grupos.
• Apoyo operativo en la ejecución de viajes internacionales y cruceros.
• Contacto con proveedores y equipos internos para garantizar la correcta prestación de los servicios.
• Asistencia a clientes antes y después del viaje ante consultas o requerimientos.
• Control de calidad del servicio y seguimiento de la experiencia del cliente.

Fundadora & Community Manager at AHTELIER (2026-01 – Present)

Gestión integral de marca, redes sociales y contenido digital con enfoque en estrategia de marketing digital.

• Gestión integral de redes sociales y planificación de calendarios de contenido.
• Creación de contenido digital utilizando Canva y fotografía propia.
• Desarrollo de identidad visual y storytelling de marca.
• Gestión de comunidad e interacción con la audiencia.
• Aplicación de conocimientos básicos de Google Ads en campañas de prueba.
• Análisis de métricas de rendimiento y optimización de contenido.

Comité organizador. Equipo de Comunicación y Difusión at Congreso Internacional Digital de Estudiantes de Turismo (CIDET) (2020-01 – 2020-12)

Diseño y ejecución de estrategias de comunicación, creación de contenido y gestión de redes sociales.

• Diseño y ejecución de estrategias de comunicación.
• Creación de contenido y materiales de marketing.
• Gestión de redes sociales y canales de comunicación.
• Trabajo colaborativo.

Coordinación. Equipo de Comunicación y Difusión at Encuentro Regional de Estudiantes de Turismo Región Sur (ERET SUR) (2021-01 – 2021-12)

Planificación y organización de eventos con énfasis en comunicación y marketing.

• Planificación y organización de eventos.
• Resolución de problemas y adaptabilidad.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva y marketing.
• Liderazgo y gestión de proyectos.

Licenciatura in Turismo – Universidad Nacional del Sur (2019-01 – 2024-12)