Agustina Luceno
Joven profesional con experiencia en atención al cliente y ventas
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Sobre mí
Joven profesional con experiencia en atención al cliente y ventas en emprendimiento de marroquinería y joyas. Me destaco por brindar atención personalizada a los clientes, asesoramiento según necesidades y garantizando una experiencia de compra positiva. Cuento con la capacidad para gestionar consultas, resolver quejas, dar seguimiento a pedidos, manteniendo siempre una comunicación clara y un trato cordial.
Poseo buena adaptación a distintos entornos de trabajo, capacidad de desempeñarme bajo presión y predisposición para aprender y mejorar continuamente. Actualmente busco seguir desarrollándome en el área de atención al cliente/venta, aportando mis conocimientos y habilidades.
Experiencia
Venta de joyas y marroquinería at Emprendimiento propio (2024-01 – Present)
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes de forma presencial y online.
- Gestión integral de ventas, cobros y seguimiento de pedidos.
- Administración de stock y coordinación con proveedores.
- Manejo de redes sociales y promoción de productos.
- Organización de envíos y seguimiento postventa.
Atención al cliente at Zion Nails (2023-01 – 2024-12)
- Atención al cliente.
- Gestión de turnos y agenda.
- Asistencia en tareas administrativas y organización diaria.
Atención al cliente at Entre Manos (2021-01 – 2023-12)
- Atención al cliente
- Manejo de agenda y redes sociales
Educación
Data Analysts SQL in Data Analysis – Educacion IT
Curso QA manual - Testing para todos in Quality Assurance (2024)
Curso de Inglés Adults 1-2 in English Language (2024)
Licenciatura en Psicologia in Psychology (2020-01 – 2022-12)
Secundario completo in Ciencias Sociales – E.S.C.S 55
