Ailen Muñoz
RECEPCIONISTA EN SALUD | ATENCIÓN AL PACIENTE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA
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Sobre mí
Recepcionista con experiencia en el ámbito de la salud y centros de estética, especializada en atención al paciente, gestión de agendas médicas y tareas administrativas. Cuento con experiencia en manejo de obras sociales, coordinación de turnos, seguimiento de pacientes y soporte operativo en consultorios. Me destaco por mi organización, empatía y capacidad para brindar una atención cálida y eficiente.
Experiencia
Recepcionista | Asesora Comercial at Centro de Ojos Flores - Medicina Estética (2025-07 – 2026-04)
- Gestión integral de agendas médicas y coordinación de turnos.
- Atención al paciente de forma presencial, telefónica y por WhatsApp.
- Administración de obras sociales (PAMI y otras): carga de datos, validación y gestión de órdenes.
- Manejo de caja, cobros y rendiciones diarias.
- Preparación de consultorios y organización de sala de espera.
- Seguimiento de pacientes y recontacto para continuidad de tratamientos.
- Elaboración de reportes semanales sobre consultas y gestión de redes.
- Control de stock de insumos médicos y productos dermatológicos.
Recepción y Asistencia Administrativa en Centro Oftalmológico at Centro de Ojos Flores (2025-03 – 2025-07)
- Atención y recepción de pacientes en el ingreso al centro, brindando orientación sobre estudios y circuitos de atención.
- Coordinación del flujo de pacientes durante la jornada, asegurando el orden y cumplimiento de turnos.
- Carga y gestión de datos en sistema interno, incluyendo resultados y documentación médica.
- Emisión y gestión de órdenes médicas, así como carga en plataformas de obras sociales (PAMI / OME).
- Elaboración y control de presupuestos a través de sistema SIAP.
Vendedora de Salón | Atención al Cliente at Cristóbal Colón – Abasto Shopping (2024-10 – 2025-03)
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento en ventas.
- Cumplimiento de objetivos comerciales diarios.
- Mantenimiento del orden y visual del local.
- Manejo de caja y medios de pago.
Educación
Educación Secundaria Completa – Escuela N°4 "Eladia Blázquez" (2016)
Formación en Desarrollo Personal y Ventas Profesionales (2025)
