Atención al cliente presencial y virtual
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Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, ventas y administración. Experta en gestión de consultas, seguimiento de clientes, resolución de reclamos y coordinación operativa.
Experiencia en atención presencial, telefónica y digital, manejo de CRM y herramientas administrativas. Perfil orientado a brindar un servicio de calidad y generar relaciones positivas con los clientes.
Atención al cliente y Soporte - Veterinaria Panda (2024 – 2025 )
Atención al cliente, ventas y coordinación de cirugías. Elaboración de presupuestos, manejo de CRM (HubSpot, Treble, Pegasus, MyVete) y gestión de consultas telefónicas.
Empleada de mostrador - Veterinaria Somos Wapp (2022– 2022)
Atención al cliente, manejo de caja, preparación de pedidos y asesoramiento en productos.
Administrativa - Hotel felino Espacio Gatos. (2020– 2022)
Gestión administrativa, reservas, atención telefónica y comunicación diaria con clientes. Gestión de redes sociales.
Administrativa y Community Manager - Grim Parts S.R.L.
(2017 - 2020)
Community manager y atención al cliente. Gestión de redes sociales, contenido digital y resolución de consultas.
Profesorado in Inglés – Terciario Rosario Vera Peñaloza
Bachiller in Humanidades – Instituto Santa Ana
Sexto Año de Inglés - Instituto Cambridge
