Amanda Lugo González

Profesional con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, gestión de consultas, coordinación de turnos y tareas administrativas.

Experiencia en atención presencial y telefónica, manejo de agenda y resolución de incidencias. Actualmente cursando la Licenciatura en Diseño y Comunicación Visual.

Recepcionista-Body Strong (2021-05 – 2026-02)

Atención presencial, telefónica y por WhatsApp a socios y potenciales clientes. Gestión de consultas, inscripciones y renovaciones de membresías. Manejo de caja y procesamiento de pagos. Coordinación de turnos, actividades y tareas administrativas diarias. Resolución de incidencias y seguimiento de requerimientos, garantizando una atención eficiente y personalizada.

Moza-Restaurantes y Eventos (2023-03 – Present)

Atención y servicio a clientes en restaurantes y eventos sociales. Recepción de comensales, toma de pedidos y coordinación con cocina para garantizar una experiencia de servicio eficiente. Preparación y acondicionamiento de salones para eventos. Resolución de consultas y requerimientos de los clientes, manteniendo una atención cordial y profesional en entornos de alta demanda.

Atención al Cliente y Caja-Pizzería Fideli (2018-06 – 2020-07)

Gestión de pedidos mediante atención telefónica y WhatsApp, brindando asesoramiento y seguimiento a clientes. Administración de caja, cobros y control de pagos diarios. Coordinación de pedidos y comunicación con el equipo de producción para asegurar la correcta prestación del servicio. Resolución de consultas y reclamos, manteniendo altos estándares de atención al cliente.

Licenciatura in Diseño y Comunicación Visual – Universidad Nacional de Lanús (2019)