Atención al cliente
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Soy una persona entusiasta y dedicada con una sólida experiencia en la atención y satisfacción del cliente. Poseo habilidades destacadas para la resolución rápida de problemas y la búsqueda de soluciones efectivas. Mi enfoque proactivo y servicial me permite anticipar y satisfacer las necesidades del cliente de manera eficiente. Comprometido con ofrecer un servicio excepcional, siempre estoy al pendiente de garantizar una experiencia positiva y memorable para cada cliente.
MOZO LA MASSA | 2013-2014
Desempeñé varios roles: mozo, delivery, ayudante de cocina y cajero, adquiriendo habilidades en atención al cliente, gestión de entregas, preparación de alimentos y manejo de transacciones.
ATENCIÓN AL CLIENTE bicicletería de chacras | 2015
Brindé atención al cliente en mostrador, asesorando sobre productos y servicios, gestionando ventas y ofreciendo soporte técnico básico.
MOZO - ENCARGADO
NIPOTI | 2016-2017
Comencé en el restaurante como mozo, brindando servicio de atención al cliente. A lo largo del tiempo, fui adquiriendo nuevas responsabilidades y tareas, lo que me permitió desarrollar habilidades en gestión y coordinación. Mi desempeño y dedicación me llevaron a ser promovido al puesto de encargado, donde supervisé al equipo, gestioné operaciones diarias y aseguré la satisfacción del cliente.
CAKE IN BOX | 2017-2019
Fui contratado como encargado del local, donde manejaba proveedores, gestionaba la caja y controlaba los flujos de efectivo.
Durante la pandemia, me ofrecí como delivery para mantener las ventas activas y asegurar la continuidad del negocio. Además,
aproveché esta etapa para aprender y desempeñarme como barista, ampliando mis habilidades y contribuyendo al servicio integral del establecimiento.
GESTIÓN DE LISTAS Y RECEPCIONISTA
En este trabajo, me encargué de organizar listas de entre 300 y 700
invitados en Excel, asegurando un orden preciso y eficiente.
Posteriormente, transfería esta información a la plataforma Notion para facilitar la colaboración con otros recepcionistas. Además, me ocupé de la preparación del personal de recepción y coordiné la entrada de los invitados, garantizando un proceso de bienvenida fluido y organizado.
Desarrollo páginas web de todo tipo utilizando WordPress,
manejando esta herramienta con total profesionalismo. Mi experiencia abarca desde la creación de sitios web simples hasta complejos, adaptándome a las necesidades específicas de cada cliente. Me desenvuelvo muy bien en este área, asegurando siempre una navegación intuitiva, un diseño atractivo y una funcionalidad robusta para proporcionar una excelente experiencia al usuario.
Club Andinista Mendoza | 2023
Estoy encargado de la comunicación directa con el usuario que llega desde las distintas plataformas, ya sea instagram, la pagina web que fue diseñada y creada por mi o facebook, me encargo de responder y pasar informacion general a todos los mensajes que llegar por whatsapp, además de diseñar todas las publicaciones de instagram y facebook.
2017
