
Ayelen Terradillos
Atención al Cliente | Gestión Administrativa | Encargada general
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Sobre mí
Profesional administrativa y de atención al público con amplia experiencia en gestión de agendas, coordinación de servicios y resolución de consultas. Destacada por una comunicación clara, escrita y oral, excelente redacción y orientación a la resolución ágil de tareas. Con sólida capacidad para el trabajo en equipo, manejo de herramientas digitales y redes sociales, enfocada en brindar una experiencia personalizada para cada tipo de cliente
Experiencia
Encargada de Servicio / Salón, Tribus Club de Arte (2024-09 – Presente) • Coordinación y supervisión operativa diaria de equipos de trabajo.
- Organización de turnos, gestión de agendas y distribución de tareas.
- Atención directa al público, resolución efectiva de consultas o reclamos y gestión de caja. Gestión e Integración Operativa, Estudio Independiente (2024-02 – Presente) • Atención personalizada, asesoramiento de clientes y administración de agenda y turnos.
- Manejo activo y comunicación comercial a través de redes sociales para la captación y fidelización de clientes.
- Control de insumos, stock y tareas administrativas generales. Vendedora y Atención al Cliente, Librería Ferrovía (2015-08 – 2025-02) • Asesoramiento personalizado al cliente, venta directa y resolución de inquietudes.
- Gestión de pedidos con proveedores, reposición de productos y control de stock.
- Mantenimiento del orden y tareas administrativas operativas.
Educación
Licenciatura in Letras – Universidad Nacional del Litoral (2011 – 2016)







