Ayelen Aranda

Cuento con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y coordinación de procesos en distintos ámbitos de trabajo. Me desempeñé en recepción, gestión de turnos, manejo de sistemas, seguimiento operativo y organización administrativa. Me caracterizo por mi compromiso con las tareas asignadas, mi capacidad de adaptación y mi predisposición para colaborar en equipo, buscando aportar soluciones y mejorar los procesos del área.

Actualmente continúo desarrollando mis conocimientos en Excel y herramientas de gestión de información para seguir creciendo profesionalmente en el área administrativa.

Asistente de gestion operativa y produccion - Talleres de Ceramica (Liebre de Marzo - MUD Espacio)

(2023-01)

• Organización y seguimiento de pedidos, coordinación de entregas y atención de consultas de clientes.
• Gestión y control de stock de productos terminados, materias primas e insumos para producción y venta.
• Registro y actualización de información vinculada a pedidos, materiales y procesos internos.
• Organización de inscripciones, coordinación con alumnas y planificación de clases y actividades.
• Coordinación de proyectos especiales y eventos junto con la dirección del taller.
• Preparación y control de materiales mediante procedimientos, mediciones y herramientas de precisión.
• Seguimiento de procesos productivos y control de calidad.
• Atención al cliente presencial y telefónica, brindando información y gestionando consultas.
• Toma y carga de pedidos mediante el sistema de gestión utilizado por el establecimiento.
• Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y control diario.
• Seguimiento de pedidos y coordinación con el equipo de cocina y repartidores para asegurar su correcta preparación y entrega.
• Gestión y resolución de reclamos relacionados con los pedidos.

Recepcionista Administrativa - Central de Pizzas

(2021-01 - 2023-12)

• Atención al cliente presencial y telefónica, brindando información y gestionando consultas.
• Toma y carga de pedidos mediante el sistema de gestión utilizado por el establecimiento.
• Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y control diario.
• Seguimiento de pedidos y coordinación con el equipo de cocina y repartidores para asegurar su correcta preparación y entrega.
• Gestión y resolución de reclamos relacionados con los pedidos.

Secretaria Administrativa - Consultorios CIAT

(2017-01 - 2020-12)

• Atención telefónica y presencial a pacientes, brindando información y orientación inicial.
• Gestión y organización de la agenda de profesionales mediante planillas de Google Sheets.
• Coordinación y asignación de turnos, realizando el seguimiento de la programación diaria de consultas.
• Carga y actualización de datos de pacientes y registros administrativos.
• Recepción de pacientes y organización del flujo de atención en el consultorio.
• Manejo de cobros y registros de pagos.
• Organización de información administrativa y soporte general a la gestión del consultorio.

Anfitriona - Neverland

(2016-01 - 2017-12)

• Atención y recepción de clientes, brindando orientación y asistencia durante su experiencia.
• Gestión y supervisión de juegos mecánicos, siguiendo procedimientos de seguridad y atención establecidos.
• Trabajo en equipo y coordinación con el personal del establecimiento para garantizar una atención adecuada al público.
• Atención al detalle y cumplimiento de protocolos para garantizar una experiencia segura y satisfactoria.

Profesorado de Artes Visuales con orientacion Ceramica - Artes Visuales - IMCAEV

Contabilidad - Contabilidad - UNLP-FCE

Ingenieria Industrial - Ingenieria Industrial - UTN