BACK OFFICE Y ANALYST EXPERIENCE.
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SOY ESPECIALISTA EN ÁREA COMERCIAL Y CUSTOMER EXPERIENCE, CON MÁS DE 10 AÑOS DE EXPERIENCIA GESTIONANDO CLIENTES CORPORATIVOS Y OPTIMIZANDO PROCESOS OPERATIVOS. ME ENFOCO EN EL SEGUIMIENTO DE OPERACIONES, SOPORTE A EQUIPOS COMERCIALES, CONTROL DE FACTURACIÓN Y GESTIÓN DE CRM, ASEGURANDO LA TRAZABILIDAD, EFICIENCIA Y CALIDAD DE LA INFORMACIÓN. COMBINO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN, MARKETING DIGITAL Y GESTIÓN TECNOLÓGICA PARA IMPULSAR RESULTADOS, MEJORAR PROCESOS Y ALINEAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE CON LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.
EJECUTIVA COMERCIAL SR. at SKYCORP (2025-01 – 2025-12)
LÍDER DE DESARROLLO COMERCIAL at MISALUD (2023-01 – 2025-12)
AUMENTÉ LA RETENCIÓN DE CLIENTES EN UN 20% OPTIMICÉ PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVO
ANALISTA EN BACK OFFICE at METAFAR (HEALTHTECH) (2023-01 – 2024-12)
ANALISTA INTEGRAL at CCUIDADOS (2017-01 – 2022-12)
GESTIONÉ EL CUSTOMER JOURNEY END TO END
CUSTOMER SUPPORT at GEDCO FINANZAS (2014-01 – 2017-12)
COACH ONTOLÓGICO (2025-01 – 2025-12)
