Camila Dalvit

Técnica Superior en Gestión de Empresas Turísticas con experiencia en hotelería, agencias de viajes y guía bilingüe en Mendoza especializada en atención al cliente, coordinación de grupos y asesoramiento y venta de servicios turísticos. Actualmente trabajo como guía bilingüe en olivicultura, liderando recorridos en español e inglés, gestionando grupos y garantizando experiencias de calidad para visitantes nacionales e internacionales. Cuento con habilidades en gestión administrativa, seguimiento de reservas, organización operativa y resolución de situaciones en tiempo real, destacándome por mi compromiso, autonomía y orientación a la experiencia del cliente.

Guía de Turismo Bilingüe at PASRAI – Olivícola (2023-01 – Present)

Lidero recorridos en español e inglés, explicando procesos productivos y comunicando la identidad de marca. Coordino grupos de visitantes nacionales e internacionales. Gestiono consultas y resuelvo situaciones en tiempo real, asegurando una experiencia de calidad.

• Lidero recorridos en español e inglés, explicando procesos productivos y comunicando la identidad de marca
• Coordino grupos de visitantes nacionales e internacionales
• Gestiono consultas y resuelvo situaciones en tiempo real, asegurando una experiencia de calidad
• Atención a huéspedes nacionales e internacionales
• Coordinación con áreas operativas, participación en servicios y produccion de alimentos
• Organización y reposición del servicio de desayuno

Atención al Cliente / Commis at Hotel Esplendor by Wyndham (2021-01 – 2023-12)

Atención a huéspedes nacionales e internacionales. Coordinación con áreas operativas, participación en servicios y produccion de alimentos. Organización y reposición del servicio de desayuno.

• Atención a huéspedes nacionales e internacionales
• Coordinación con áreas operativas, participación en servicios y produccion de alimentos
• Organización y reposición del servicio de desayuno

Asesora Comercial at Agencia de Viajes Río Aventura (2020-01 – 2022-12)

Atención personalizada a clientes y venta de paquetes turísticos. Gestión y seguimiento de reservas, atención postventa y resolución de consultas. Manejo administrativo y cierre de caja.

• Atención personalizada a clientes y venta de paquetes turísticos
• Gestión y seguimiento de reservas, atención postventa y resolución de consultas
• Manejo administrativo y cierre de caja

Asistencia al Cliente at Wine and Ride – Caminos del Vino

Recepción y acompañamiento de turistas. Coordinación, logística de recorridos y atención en español e inglés.

• Recepción y acompañamiento de turistas
• Coordinación, logística de recorridos y atención en español e inglés

Técnica Superior in Gestión de Empresas Turísticas – UTN – Mendoza (2016-01 – 2019-12)

Licenciatura in Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras – UTN – Mendoza (2020-01 – 2021-12)