Camila Iojimo

Perfil creativo, estratégico y organizado, con experiencia en atención al cliente, comunicación, gestión de múltiples proyectos y resolución de problemas.

Experiencia en atención al cliente por chat, telemarketing, manejo de caja y atención al público, así como en gestión de clientes y proyectos de comunicación digital. Me caracterizo por mi capacidad para adaptarme a diferentes situaciones, encontrar soluciones creativas, organizar múltiples tareas simultáneamente y trabajar de manera colaborativa. Tengo facilidad para la comunicación interpersonal y escrita, orientación al servicio y capacidad para contribuir positivamente al ambiente de trabajo.

Busco desarrollarme profesionalmente en posiciones de administración, asistencia, secretaría, recepción, back office, operaciones o atención al cliente, donde pueda continuar incorporando conocimientos y creciendo dentro de una organización.

COMMUNITY MANAGER - ESTRATEGIA Y DISEÑO

(2020-06 - 2024-06)

Freelance

• Gestión simultánea de hasta 16 clientes y proyectos.
• Desarrollo de estrategias de comunicación y contenido para diferentes marcas y emprendimientos.
• Diseño de piezas y contenidos para redes sociales.
• Planificación y organización de calendarios de contenido.
• Análisis de estadísticas y resultados para evaluar el desempeño de las estrategias implementadas.
• Seguimiento de múltiples tareas y prioridades de manera simultánea.
• Resolución creativa de problemas y adaptación de estrategias según las necesidades de cada cliente.
• Comunicación directa y seguimiento de clientes.

ATENCIÓN AL CLIENTE - APEX AMERICA

(2023-12 - 2024-03)

• Atención y asistencia al cliente mediante chat.
• Resolución de consultas y situaciones planteadas por los usuarios.
• Comunicación escrita clara y efectiva.
• Gestión simultánea de conversaciones y requerimientos.
• Seguimiento de procedimientos y herramientas internas de atención.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.

TELEMARKETING - MAIPÚ

(2021-01 - 2022-12)

Empresa tercerizada

• Contacto telefónico con potenciales clientes.
• Comunicación y asesoramiento sobre productos y servicios.
• Gestión de consultas y seguimiento de contactos.
• Registro y organización de información de clientes.

TELEMARKETING - CORPHONE

(2019-01 - 2021-12)

• Contacto telefónico con potenciales estudiantes.
• Venta y asesoramiento sobre matrículas para la Universidad Argentina John F. Kennedy.
• Comunicación directa con personas interesadas en propuestas educativas.
• Gestión y seguimiento de contactos.

EMPRENDIMIENTO GASTRONÓMICO - CHETOS

• Preparación y producción de alimentos.
• Atención al público.
• Manejo de caja y cobros.
• Organización y gestión de pedidos.
• Preparación y entrega de pedidos.
• Organización general de las actividades del emprendimiento.

RELACIONES PÚBLICAS

Sector de entretenimiento

• Atención y trato directo con el público.
• Comunicación interpersonal.
• Relaciones públicas y vinculación con clientes.
• Promoción y convocatoria de público.
• Organización y coordinación de actividades relacionadas con eventos.

Profesorado de Yoga

Licenciatura en Psicología - Psicología - Universidad Nacional de Córdoba (UNC)

Filosofía - Filosofía